Technicien de proximité- Lille H/F - Migros
Type de contrat : Durée déterminée
Description du poste :
Au travers d’un renfort de 1 technicien junior intervenant directement auprès de nos clients locaux, les prestations à réaliser porteront sur de l’accompagnement, du support aux utilisateurs dans un environnement technique et écosystème poste de travail et moyens d’infrastructure associés (support sur site).x
Les collaborateurs pourront intervenir sur :
-Des postes de travail informatiques fixes ou portables (IMAC)
-Solution de téléphonie fixe analogique ou TOIP (IMAC)
-Solution de téléphonie mobile (accompagnement à la prise en main, paramétrage associé le cas échéant, enrôlement messagerie, etc.)
-Solutions d’impression individuelle/partagée ou collective
-Equipements liés aux postes de travail
-Equipements communs (visioconférence, audioconférence, affichage dynamique)
-MCO (Maintien en Condition Opérationnelle) et préventif des salles de réunion
-Gestion de parc conformément aux processus DSEM
-Intervention auprès de VIP le cas échéant
Excellente relation client et posture service
Permis B souhaité si déplacement sur les autres sites
Lieu de travail : Lille
Niveau d'étude recherché : D-BAC+2 ou équivalent (FR) / 4ième degré de l'enseignement secondaire (BE)
Langue / Niveau :
Français : E-Bilingue ou Langue Maternelle