Contrat : CDD
Description du poste :
Dans le cadre d'un remplacement, notre Direction Régionale de Nantes (DR) recherche son futur Téléconseiller Vacances H/F. en CDD jusque fin décembre basé à Nantes à pourvoir dès que possible. Concrètement, à leur côté, votre quotidien sera : Réceptionner des appels entrants et émettre des appels sortants pour action de télévente; Assurer la promotion et la vente de l’offre vacances (40 destinations); Informer et conseiller les adhérents afin de leur proposer des solutions adaptées; Assurer un service de qualité pour l'ensemble de nos clients dans le respect des chartes d'accueil téléphonique entrantes et sortantes de PRO BTP; Participer aux campagnes de prospection et de relance clients; Participer à la vente de produits et services, assurer le suivi après-vente et fidéliser le portefeuille; Réaliser des actes de gestion simples dédiés. 

Au sein de PRO BTP, ce sont avant tout des collaborateurs engagés qui ont fait de leur métier une véritable passion. Vos atouts pour réussir : Vous êtes diplômé d’un Bac à Bac +2, idéalement en commerce/vente ou tourisme, et bénéficiez d’une première expérience de commercial(e) sédentaire ou de télévendeur; Goût et aptitude pour la relation client par téléphone; Techniques de vente (savoir construire un argumentaire, traiter les objections, faire une proposition commerciale, concrétiser, rebondir sur une nouvelle proposition etc..); Curiosité et appétence pour le domaine du voyage. 
Niveau d'études min. requis : Bac - Baccalauréat général, technologique ou professionnel