Famille de métier : PRODUCTION ET OPERATIONS/SUPPLY-CHAIN
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Rattaché au responsable ADV Export, votre objectif sera de garantir la satisfaction client. Vos principales missions seront les suivantes : Gérer les commandes clients à l'international (saisie, suivi jusqu'au flux facturation); Assurer la relation client et avec leurs prestataires; Assurer le suivi avec les équipes internes (usines, exploitation, transport, commerce); Gérer les litiges et réclamations client. 

De formation supérieure bac +3 licence ou bachelor. Vous justifiez d'une première expérience. Vous êtes rigoureux, organisé, et avez un bon sens du relationnel. Vous maitrisez des incoterms et logiciel ERP. Vous avez un anglais courant.
Lieu : Paris
Niveau d'études min. requis : Licence/Bachelor ou équivalent
Langue / Niveau :
Anglais : 4 - Courant