Réceptionnaire Mécanique H/F - Emil Frey France
CDI
Contrat : CDI
Description du poste :
Emil Frey France vous offre l'opportunité de rejoindre une entreprise qui défend des valeurs d'exigence, de qualité, de proximité et de performance.
Nous recherchons pour notre concession RENAULT basée à Metz notre Réceptionnaire en Mécanique (H/F) en CDI
Au sein d’un atelier, vous prenez en charge l'accueil des clients et le suivi de l'entretien de leur véhicule, en veillant à assurer leur satisfaction. Vous êtes l’interface entre la clientèle et les équipes mécaniques. Vous assurez la vente des produits et services complémentaires de l'atelier.
Chargé de l'accueil du client, vous évaluez ses besoins et ses attentes pour le conseiller, et lui proposez des prestations. En accord avec lui, vous:
Renseignez les interventions (nature, coût, durée…)
Gérez le planning de charge atelier
Assurez de la qualité des travaux
Assurez que le dossier contient tous les documents
Informez le client du suivi de son véhicule et de tous travaux complémentaires
Expliquez et encaissez les factures
Restituez son véhicule
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Nous nous engageons chaque jour à appliquer et faire respecter les valeurs de l'entreprise en matière de mixité et d'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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Avantages :
Primes mensuelles
Prise en charge du transport à hauteur 50%
Prime d'assiduité annuelle
Mutuelle d'entreprise
Avantages CSE (Tickets loisirs ..)
Médaille du travail
Vous avez une vraie fibre commerciale, maîtrisez l’informatique, êtes soucieux de la satisfaction client et disposez de connaissances techniques en automobile.
Vous justifiez idéalement d’une expérience commerciale réussie au service Après-Vente d’une concession et souhaitez faire partie d’une entreprise en développement.
Rejoignez-nous !
Lieu : METZ
Niveau d'études min. requis : Indifférent