MSXI est une société de prestation de services spécialisée dans le secteur automobile. Fort de plusieurs dizaines d’années d’expérience et d’une équipe de plus de 6 000 experts répartis dans 80 pays, MSX International est un pionnier du secteur qui développe sans cesse des approches innovantes pour les réseaux de distribution automobile. Découvrez ses métiers et rejoignez ses équipes !
En France, le groupe est présent depuis près de 30 ans et intervient particulièrement sur les métiers dédiés à la vente et l'après-vente automobile. « Nous sommes animés par la passion et la recherche permanente de résultats concrets et probants. Pour ce faire, nous proposons des solutions novatrices pour répondre aux défis complexes auxquels sont confrontés nos clients », explique Cynthia Limorté, chargée de recrutement chez MSXI France.
En quelques dizaines d’années, l’entreprise est devenue un acteur incontournable auprès des constructeurs, et de leur réseau de distribution grâce à sa solide connaissance de l’industrie automobile, à ses talents, et ses ‘best practices’. « Nous travaillons aujourd’hui avec tous les acteurs du monde automobile, et sur tous les métiers, allant du support technique à l’animation commerciale en passant par le service client. En d’autres termes, nos équipes peuvent intervenir sur tous les domaines, dès la sortie d’usine d’un véhicule ».
Technique, commerce, formation, coaching, garantie et relation clientèle : cinq grands pôles pour des opportunités partout en France
Cinq grandes pôles métiers font le succès de MSXI dans l’Hexagone, à commencer par les métiers en lien avec la gestion de garantie. « Quand vous achetez un véhicule, il peut être garanti deux, trois, voire sept ans chez certains constructeurs, ce qui engendre toute une prise en charge lorsque cette garantie est sollicitée ». A ce titre, MSXI compte parmi ses collaborateurs des spécialistes tels que des approbateurs garantie, des formateur et consultants garantie, en charge d’accompagner le réseau de distribution dans la gestion de ses garanties pour s’assurer qu'elles répondent bien aux attentes du constructeur.
Des recrutements ouverts à tous types de profils et des centres de formation très actifs
En termes de candidatures, qu’il s’agisse de la technique, du commerce, de la formation et de la garantie, l’entreprise fait preuve d’ouverture. « Nous étudions tous les profils, du jeune diplômé au plus expérimenté, du moment que les personnes sont issues du secteur automobile. C'est vraiment quelque chose d'important car nous sommes mandatés par le constructeur et les collaborateurs interviennent en support de son réseau de distribution. C’est pourquoi nous souhaitons que les candidats aient suivi des études dans le domaine ». Il y a uniquement pour les postes en relation clientèle que l’expérience dans le secteur automobile n’est pas indispensable.
En parallèle, MSXI peut compter sur ses centres de formation, qui sont mis à disposition de certains des clients pour former leur réseau de distribution, que ce soit sur des sujets techniques, sur des animations commerciales, sur du secrétariat, de la réception, et sur l’ensemble des activités inhérentes à l’activité automobile et aux métiers de la concession. De nombreuses formations internes sont également proposées aux salariés mêmes de l’entreprise. « Nous avons une collaboratrice dédiée à ce sujet, qui met en place des plans de formation chaque année ».