Métier : GESTION DES OPERATIONS RETRAITE/GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE
Contrat : Contrat à durée déterminée
Description du poste :
Gestion de la relation et de l’expérience client : - Prise en charge des appels téléphoniques entrants relatifs à la gestion des contrats collectifs des entreprises. - Gestion des appels sortants vers les entreprises ayant sollicité aide et/ou conseil sur les contrats. Gestion d'adhésions en retraite complémentaire : - mise à jour des bases de données entreprises et contrats - mise en gestion d'adhésions - mise à jour des contrats d'entreprises, selon leurs évolutions - chantiers de fiabilisation des bases de données

Aisance au téléphone, capacité d’écoute active Rigueur et esprit d'analyse Autonomie Capacité d'apprentissage Adaptabilité Gestion administrative, bonne capacité de gestion des volumes Activité d’expertise, donnant au gestionnaire contrat une forte valeur ajoutée dans la relation client.
Ville : CHEVALERET