Type de contrat : Durée indéterminée
Description du poste :
Le Référent Technique est impliqué sur l'ensemble des phases d'un projet, en lien avec l'Ingénieur d'Affaires. Il est autonome et garant de l'adéquation des besoins client avec les solutions techniques mises en oeuvre. Interlocuteur privilégié des Directions des Systèmes Informatiques, vos missions principales seront les suivantes : - Assurer l'interface technique et fonctionnelle entre différents clients et l'entreprise. - Réaliser la mise en production et l'exploitation (maintenance) de nombreux projets et/ou services, en respectant les marges et délais prévus. - Apporter au client du conseil, pour générer de nouvelles prestations. - Participer à l'élaboration du dossier de conception avec l'Architecte. - Garantir la qualité de service. Impliqué sur l'ensemble des phases d'un projet, vous êtes ainsi un acteur clef dans la relation entre SPIE ICS et ses clients.

De formation technicien spécialisé ou ingénieur orientée vers les collaborations unifiées et les communications, vous avez une expérience validée dans ce domaine et vous vous intéressez à nos autres familles de solutions (Réseau, sécurité, poste utilisateur,…). Vous avez un bon relationnel, le sens du service, l'esprit d'analyse et de synthèse. Vous êtes autonome, polyvalent, dynamique et avez la capacité à générer la confiance client. Maitrise de l'anglais et certifications constructeur/éditeur Mitel sont un plus.
Lieu de travail : 13,84,30,83
Niveau d'étude recherché : D-BAC+2 ou équivalent (FR) / 4ième degré de l'enseignement secondaire (BE)
Langue / Niveau :
Français : E-Bilingue ou Langue Maternelle
Langue / Niveau :
Anglais : C-Maitrise professionnelle usuelle