22CCHARGE RELATION BENEFICIAIRE (CDD 11 MOIS) - H/F - CNP -
Fonction : Non définie
Lieu : Non défini
Publiée : 21-01-2023
Date de début : Thu, 19 Jan 2023 15:34:05 Z
Date de fin : 19 02 2023
Niveau d’expérience pour ce poste :
Rémunération comprise entre € et € par
Poste nécessitant d’avoir un Permis B : Non
Référence interne : 101081&210123
Description de l'offre
Métier : RELATION CLIENT/PRESTATION BENEFICIAIRE
Type de Contrat : CDD
Description du poste :
Acteur majeur de l'assurance de personnes en France, CNP Assurances élabore des solutions de protection en lien étroit avec ses partenaires et en intégrant les parties prenantes de chaque projet. CNP Assurances conçoit, fabrique et gère des contrats d'assurance en épargne, retraite et prévoyance. Depuis 170 ans, CNP Assurances répond aux besoins de protection de chacun. Elle s'adapte aux particularités culturelles, économiques et réglementaires de ses marchés locaux. Ainsi nous sommes toujours plus proches des besoins de nos clients. Au-delà de la solidité de son bilan financier et de l'excellence de son expertise métier, CNP Assurances apporte à ses partenaires l'agilité et la réactivité d'un groupe à taille humaine. CNP Assurances est l'assureur du premier grand pôle financier public français. Son histoire, ses valeurs et ses investissements ont un impact concret sur le monde. Elle investit dans l'économie réelle et soutient un développement responsable. CNP Assurances veut contribuer à soutenir une société plus inclusive et plus durable. Nous recherchons un(e) chargé(e) relation bénéficiaire (H/F) au sein de CNP Assurances dans le cadre d'un CDD d'un an, à pourvoir dès que possible. Au sein d'une de nos équipes en charge des dossiers décès pour nos partenaire La Banque Postale/BPCE, vous serez amené(e) à : - Créer, analyser et traiter des dossiers décès dans notre système d'information dématérialisé ; - Contrôler la qualité de la conformité des pièces transmises par nos bénéficiaires ou notre partenaire ; - Contrôler des clauses bénéficiaires ; - Répondre par écrit et par téléphone aux demandes d'information de nos bénéficiaires ou des services succession de notre partenaire ; - Réceptionner et répondre aux courriers des notaires ; - Demander des pièces en direct aux bénéficiaires; - Effectuer des recherches de bénéficiaires ; - Maitriser la prise d'appels téléphonique ; - Contrôler et dénouer des dossiers saisis chez notre partenaire.

Vous avez des connaissances et de l'expérience dans la gestion de dossier en assurance décès, et également des connaissances relatives aux principes fondamentaux de l'assurance des personnes et des règles juridiques et fiscales de la gestion des contrats sur des produits en épargne et prévoyance. Afin de mener à bien vos missions, vous serez doté(e) des compétences suivantes : - Rigueur et organisation ; - Esprit de synthèse et d'analyse ; - Aisance relationnelle ; - Aisance Rédactionnelle ; - Maîtrise des outils bureautiques dans un environnement de back office et d'univers de travail dématérialisé ; - Sens de la relation client et respect des règles de déontologie et de confidentialité ; - Capacité à travailler en équipe. Avantages Rémunération fixe + intéressement + participation Vous avez le souci de répondre aux objectifs fixés en termes de qualité de traitement, de volume de dossiers et de respect des délais. Vous souhaitez rejoindre une entreprise stimulante ? Vous êtes intéressé(e) alors n'hésitez plus ! « Assureurs et investisseurs responsables animés par la vocation citoyenne de notre groupe, nous agissons avec nos partenaires pour une société inclusive et durable en apportant au plus grand nombre des solutions qui protègent et facilitent tous les parcours de vie. »
Ville : Issy les Moulineaux
Niveau d'études min. requis : Bac+2
Profil du candidat