Chef de Réception CDI H/F H/F - Pierre et Vacances - CDI
Fonction : Non définie
Lieu : Paris
Publiée : 28-01-2023
Date de début : Wed, 25 Jan 2023 23:05:06 Z
Date de fin : 25 02 2023
Niveau d’expérience pour ce poste :
Rémunération comprise entre € et € par
Poste nécessitant d’avoir un Permis B : Non
Référence interne : 104097&280123
Description de l'offre
Métier : Métiers sur site/Réception
Contrat : CDI
Description du poste :
Vous êtes un/e leader motivé, qui déteint une expérience prestigieuse dans la relation avec les clients pour des résidences de Tourisme 5*. L'accueil des clients et leur satisfaction est votre priorité. Manager dans l'âme, rigoureux (se), vous aimez le travail en équipe en transmettant votre exemplarité. Empathique et disponible vous animer et former des équipes,  vous dirigez le service réception pour atteindre les objectifs (qualité de service, accueil, CA, management). Vos principales missions : formation, encadrement, et contrôle du travail de son équipe réception (entre 8 et 15 personnes), gestion du planning des appartements, suivi facturation, prestations annexes retours et litiges clients. Contrôle de l'application des procédures réception journalières et hebdomadaires. Liaison entre les différents services (réservation, étages et technique). Un mot sur l'entreprise : Résidences de Tourisme 5*. Domaine skiable Paradiski (Les Arcs - Peisey Vallandry - La Plagne), hors normes de 1200 à 3250 mètres d'altitude.. Dernière-née des Arcs, elle se distingue par son architecture unique mais aussi son concept. Un village 100% piéton et skiable, des commerces variés à moins d'une minute. C'est aussi un fabuleux terrain de jeu pour les animations et événements qui rythment les semaines, et qui se déroulent eux aussi, au plus proche des vacanciers. Chez Pierre & Vacances, le travail a toujours un parfum de découverte. Au bord de la mer, de l'océan, à la montagne, mais aussi dans les villes, au siège ou ailleurs, l'ambition rime avec évasion. Embarquez dans l'aventure pour une saison ou plusieurs, toute une année ou toute une carrière. C'est cette énergie positive qui nous permet de rester leader des vacances en Europe avec plus de 360 résidences dans 11 pays. Rejoindre le Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs, c'est intégrer une belle équipe qui compte plus de 12500 collaborateurs. Ça vous inspire ? N'hésitez pas à nous rejoindre.


Niveau d'études requis : BTS/DUT ou équivalent
Langue / Niveau :
Anglais : Expert - Langue maternelle
Profil du candidat