Métier : Commerce/Assistant ADV
Contrat : CDD
Description du poste :
PARADE, en mode travail depuis 1978, 20 millions d'euros de chiffre d'affaires, 110 collaborateurs, plus de 4500 clients. Marque de chaussure de sécurité du Groupe Eram, Parade s'impose comme un acteur majeur du marché des Equipements de Protection Individuelle (EPI) en valorisant le design sans compromettre les impératifs de sécurité. Entreprise Française et fière de l'être, Parade est le fruit de plus de 40 ans d'expertise dans la protection de l'Homme et développe un nombre croissant de modèles aux semelles injectées dans son usine de Jarzé dans le Maine-et-Loire. Son objectif depuis 1978 ? Travailler en collaboration avec les utilisateurs pour créer et proposer des produits ergonomiques et confortables pour améliorer le quotidien des Hommes et des Femmes au travail. Dans le cadre de notre changement d'ERP, il nous faut maintenir notre activité tout en dédiant des personnes expérimentées à la bonne marche du projet. Un renfort de nos équipes est donc indispensable. Nous recherchons ainsi notre futur : ASSISTANT COMMERCIAL ADV H/F Rattaché(e) à notre Responsable ADV, vos missions seront les suivantes : Communiquer des documents commerciaux aux clients (catalogues, visuels, matériels marketing, prospectus, fiches techniques) ; Préparer et communiquer les supports tarifs aux différentes typologies de clients ; Veiller à l'application correcte des conditions commerciales négociées avec le client ; Saisir les commandes des clients dans le respect de ses besoins et de ses demandes ; Veiller au respect des délais de livraison demandés par le client ; Coordonner l'envoi des marchandises avec la logistique et les transporteurs ; Renseigner les clients concernant leurs commandes (délais, reliquats, ajouts, détails techniques) ; S'assurer de la livraison conforme des commandes ; Veiller à la satisfaction client ; Assister la Responsable ADV/LOGISTIQUE sur des bases de données, les mises à jour de tarifs, la création des procédures et mode opératoires

Issu(e) idéalement d'une formation supérieure de type BTS ou licence en commerce, administration ou langues étrangères, vous justifiez d'une 1ère expérience concluante dans un environnement compétitif. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique. La maîtrise d'Excel et de l'anglais sont des atouts indispensables. Vous avez un réel sens du service et de la satisfaction client. Vous êtes patient, rigoureux, proactif et organisé ? Alors, n'hésitez plus et rejoignez-nous ! Attaché à ses valeurs profondes, le Groupe Eram étudie sans discrimination tous les candidats à compétences égales. De la diversité naît la richesse.
Lieu : SAINT PIERRE MONTLIMART
Niveau d'études min. requis : Bac+2
Langue / Niveau :
Anglais : Courant