Type de contrat : Durée indéterminée
Description du poste :
Au sein d'une équipe de plusieurs techniciens, vous assurez l'exploitation et le support de différentes infrastructures clients. En tant que technicien support, vos missions consisteront à : - Assurer le support de niveau 2 des environnements bureautique et smartphone - Assurer la communication avec les utilisateurs et les groupes de support pour escalade - Faire preuve d'autonomie et de rigueur dans l'excution et la capitalisation des actions - Partager vos connaissances ou découvertes techniques, avec l'ensemble de l'équipe, dans le but d'améliorer les performances de chacun. - Participer à l'élaboration de nouvelles solutions techniques afin d'améliorer la production.

Vous disposez d'une première expérience réussie dans un environnement de support et d'exploitation des environnements poste de travail (Windows 10 OS, Office, Google suite tools) et smartphone (Android /IOS). Vous possédez de solides connaissances sur les technologies Windows. Vous êtes une personne rigoureuse qui dispose d'une réelle aisance de communication tant à l'oral qu'à l'écrit. Vous êtes capable de communiquer en anglais à l'écrit et à l'oral.
Lieu de travail : Toulouse
Niveau d'étude recherché : A-Sans diplôme(FR) / Primaire (BE)
Langue / Niveau :
Français : E-Bilingue ou Langue Maternelle
Langue / Niveau :
Anglais : B-Maitrise professionnelle élémentaire