Domaine d'activité / Métier : EXPLOITATION AÉROPORTUAIRE/Management Exploitation Aéroportuaire
Type de Contrat : Stage
Description du poste :
La Direction Technique de l'aéroport Paris-Orly ainsi que les équipes techniques opérationnelles ont pour mission principale de garantir le bon niveau de disponibilité des équipements au regard du besoin exprimé par la Direction du process Passagers avec un focus plus important sur l'aérogare et les parcs au contact. Ces équipes doivent donc pouvoir assurer la surveillance des installations, établir un diagnostic en cas de défaillance, assurer une remise en service au plus vite en moyens propres ou via des prestataires spécialisés y compris en mode dégradé. Ces équipes doivent également assurer l'analyse des évènements pour diminuer la fréquence d'apparition du dysfonctionnement Rattaché à l'adjoint du Responsable d'exploitation Aéroportuaire dans le cadre des dispositifs d'amélioration continue et d'excellence opérationnelle au sein de l'AirPort Opération Center (APOC) de l'aéroport Paris-Orly, vous l'assisterez dans la réalisation d'une feuille de route entreprise par les précédents cadre viviers : Des enjeux (process / prérequis / fiche de poste / schéma de communication) de la transformation des équipes avec l'intégration de l'ITI Posté De l'outil de traçabilité (Sequoia) et du redéploiement des pré-appels SEQUOIA ainsi que de l'intégration de nouveaux périmètres d'actifs au sein du Groupe Technico Opérationnelle Créant un tableau de bord central pour les techniciens ITI APOC avec un premier bilan automatisé (vision industriel) Des propositions seront mises en œuvre avec l'ambition : D'améliorer l'expérience client dans la déclaration des incidents (temps d'attente, réactivité, facilité d'utilisation, …) et l'efficacité du dispositif pour les équipes (temps passé / doublon / lien MASAI..) De déployer des indicateurs prévisionnels et réalisés sur la performance des services rendus en s'appuyant sur des outils du type DATAVIZ/POWER BI. De proposer trames et méthodes permettant l'analyse des indicateurs de performances disponibles en temps réel (GTC/Supervision) pour accompagner une posture plus proactive des R afin d'inscrire l'action dans le champ de l'application

Vous préparez votre dernière année en école d'ingénieur Vous avez un excellent niveau d'anglais (C1) Vous êtes curieux, dynamique, autonome avec une réelle capacité à travailler en équipe, alors ce poste est fait pour vous ! Durée du contrat :  6 mois Période souhaitée : Janvier 2023 Horaires de l'alternant : 8h30– 16h30 (Administratif) Lieu de travail : Orly Le Groupe ADP conduit une politique active depuis 1991 en faveur de l'égalité des chances au travail et l'emploi des personnes handicapées. L'entreprise poursuit son engagement en renforçant les actions de recrutement et d'insertion professionnelle. Si vous êtes dans cette situation, n'hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en compte.
Niveau d'études mininimum : Bac + 4