Type de contrat : Durée indéterminée
Description du poste :
Le Technicien de support LINUX, assure un support technique de niveau 2 à aux utilisateurs. Il propose des solutions aux dysfonctionnements et capitalise toutes les informations dans l’outil ITSM. Il réalise le traitement des demandes dans le respect des engagements et des SLA identifiés pour les utilisateurs.  Vos missions : - Compétences avérées en matière d'analyse et de résolution d'incidents - Gestion des postes de travail clients - Recommander et mettre en œuvre des solutions et des améliorations des applications - Fournir des conseils techniques à l'équipe et au client - Gestion et déploiement des applications bureautique - Création et mise à jour de la documentation technique selon les besoins - Avoir l'esprit d'équipe et être capable de fonctionner en autonomie

Vous disposez d'un BAC+2 en informatique et idéalement d'une expérience d'au moins 2 ans sur l'environnement Linux/Unix (virtualisé entre autre) Vous possédez une bonne compréhension et expérience de travail avec le système d'exploitation Linux/Unix, les applications, les services et les protocoles couramment utilisés dans l'hébergement de l'environnement Vous possédez les softskills suivantes : - Une personne ambitieuse qui peut travailler sous sa propre direction pour atteindre des objectifs convenus et avec une approche créative du travail - Personne intuitive, capable de gérer le changement et ayant fait ses preuves en matière de gestion du temps - Des compétences interpersonnelles éprouvées tout en contribuant à l'effort d'équipe en obtenant des résultats connexes selon les besoins - Mise à jour des connaissances techniques par la participation à des ateliers éducatifs, la révision de publications
Lieu de travail : Vitrolles
Niveau d'étude recherché : D-BAC+2 ou équivalent (FR) / 4ième degré de l'enseignement secondaire (BE)
Langue / Niveau :
Français : E-Bilingue ou Langue Maternelle
Langue / Niveau :
Anglais : C-Maitrise professionnelle usuelle