Description du poste :
·         Vous participez à la mise en œuvre des campagnes marketing multicanales prévues dans le plan d’actions commerciales et à la gestion de la relation client en contribuant au choix du ciblage, de la segmentation et des messages en collaboration avec les chargés de marketing opérationnel et le réseau commercial. ·         Vous constituez les fichiers cibles grâce aux outils de campagne ou aux extractions des bases de données Excel. Vous réalisez le paramétrage des campagnes et des scénarii complexes (automatisation, personnalisation, etc.), contrôlez et mettez en production les actions commerciales en collaboration avec les chargés de marketing opérationnel. ·         Vous réalisez le suivi des actions menées à l’aide notamment de tableaux de bord que vous construisez et vous conseillez les chargés de marketing opérationnel en vue d’améliorer les résultats, de préconiser des actions et d’optimiser les campagnes futures. ·         Vous contribuez à la mise en place et au développement des outils CRM et marketing liés à la gestion de la relation clients et à l’exploitation de la connaissance client. Vous favorisez l’optimisation des processus, la personnalisation de la relation client et l’automatisation des activités CRM/outil marketing. ·         Vous sensibilisez les équipes internes à la complétude et à la qualité des données. Vous les accompagnez à l’utilisation de l’outil CRM.

Vous avez une formation Bac+5 dans le domaine du Marketing et vous possédez une expérience minimum de 3 à 5 ans dans le domaine de la gestion de données et d’une première expérience en gestion de campagne CRM. Vous avez une forte sensibilité aux outils et une bonne maîtrise d’Excel ? Vous êtes rigoureux, réactif et organisé ? Vous êtes de nature dynamique, force de proposition et aimez travailler en équipe ? Vous démontrez des qualités de communication pour partager vos idées et résultats de façon efficace ? Vous avez une logique de l’action et conduite de projet ?
Lieu : PARIS 8