Gouvernante H/F - Pierre et Vacances
Fonction : Non définie
Lieu : Paris
Publiée : 18-03-2023
Date de début : Wed, 15 Mar 2023 23:05:19 Z
Date de fin : 15 04 2023
Niveau d’expérience pour ce poste :
Rémunération comprise entre € et € par
Poste nécessitant d’avoir un Permis B : Non
Référence interne : 115017&180323
Description de l'offre
Métier : Métiers sur site/Propreté
Contrat : Saisonniers
Description du poste :
Recrutement et formation du personnel du service propreté : -      En fonction du budget, recrute son équipe en direct, les extras, et les sociétés de sous-traitance et les affecte selon l’activité. -     Est garant du respect des obligations RH du droit travail mais également des procédures internes au groupe et des aspects juridique liés à la sous-traitance. -    Organise des réunions d’informations et des tours optiques  Management des Ressources Humaines : -       Planifie et contrôle les tâches quotidiennes des équipes -       Veille au respect des obligations légales et réglementaires de son service, mais également afférant à la vie de la Résidence  (hygiène, sécurité, législation, règlement intérieur) -       Veiller à la bonne adéquation entre les effectifs et l’activité -       Pilote le management et la performance de l’équipe -       Pilote le budget en veillant à respecter les temps ménage, et en répartissant l’activité ménage en direct, extra, sous traitant conformément aux budgets. -       Fédère les collaborateurs autour des marques, des valeurs, d’un projet commun et veille à la bonne transmission des informations Satisfaction client :  -       Est garant de la propreté et du confort des appartements et des parties communes , en o   Faisant appliquer et respecter le protocole de nettoyage du groupe. o   Organisant les dégraissages, fermetures et inventaires o   Gérant les stocks et passant les commandes (linge, produits d’accueil, produits d’entretien, …) -       Encourage et challenge les équipes en vue de l’atteinte des objectifs satisfaction et propose des plans d’amélioration et veille à leur suivi -       Est force de proposition pour l’amélioration de la qualité de la propreté notamment sur les périodes de budgets ou de Capex -       Est à l’écoute des retours clients pendant séjour  Opérations - Exploitation : -       Elabore ou participation à l’élaboration du budget ménage -       A un devoir d’alerte auprès de la Direction de Site en cas de non-conformité aux règles en vigueur -       Renseigne les reportings et supports internes qui permettent le suivi de l’activité et du budget -       Diffuse les informations du groupe à ses équipes -       Gère ses commandes et son suivi budgétaire -       Veille à la mise en place et au suivi des procédures internes (LEAN…)


Niveau d'études requis : Baccalauréat
Langue / Niveau :
Anglais : Basique
Profil du candidat