Réception H/F - Pierre et Vacances
Fonction : Non définie
Lieu : Non défini
Publiée : 25-03-2023
Date de début : Fri, 24 Mar 2023 08:19:52 Z
Date de fin : 24 04 2023
Niveau d’expérience pour ce poste :
Rémunération comprise entre € et € par
Poste nécessitant d’avoir un Permis B : Non
Référence interne : 116897&250323
Description de l'offre
Métier : Métiers sur site/Réception
Contrat : Saisonniers
Description du poste :
Accueille, conseille et propose aux clients des solutions adaptées à la demande (réservations, prestations annexes, ...) · Connaît, s'approprie et applique les procédures d'arrivées  et de départ · Vérifie les départs, les arrivées de la journée et la disponibilité des appartements. · Veille à la bonne présentation du desk. · Veille au bon déroulement du séjour et à la sécurité de la clientèle. Centralise et transmet les informations aux autres services via des cahiers de liaisons spécifiques. · Fait remonter les informations  à son supérieur hiérarchique Assure la réception d'appels téléphonique (conseil client, qualité de service). · Propose, lors du séjour client, des prestations annexes afin de garantir l'atteinte du chiffre d'affaires. · Participe à la mise en place des actions commerciales sur site. · Connaît les événements majeurs de la résidence et de la région afin d'adapter son discours et les prestations proposées auprès des clients.


Si autre, préciser : LA PLAGNE
Niveau d'études requis : Baccalauréat
Profil du candidat