Métier : GESTION DES SYSTEMES D'INFORMATION/Consultant(e) projet MOE
Description du poste :
Agir ensemble, protéger chacun. Travailler à l’Assurance Maladie, c’est s’engager au sein d’un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour protéger la santé de plus de 60 millions d’assurés. Intégrer la Direction des Systèmes d’Information de la Cnam c’est participer à des chantiers d’envergure en matière d’architecture, d’efficience technologique ou de sécurité de l’un des systèmes d’information les plus importants d’Europe. C’est aussi contribuer au pilotage de projets stratégiques, innovants aux côtés de collaborateurs engagés et d’experts reconnus. Au sein de la DDSI, la Direction des Opération et du Service Clients (DOSC) a pour mission d’assurer l’intégration et l’exploitation du système d’information de l’Assurance Maladie dans le respect des contrats de services formalisés avec les organismes, les partenaires et les clients. Le Département Hébergement (DH), en charge de la mise à disposition et du MCO des infrastructures liées au cycle de vie projet, recrute un consultant projet. MISSION : -   Avoir une vision prospective du métier du Département et participer à la définition de la stratégie du Département Hébergement ; -   Participer à la gestion des processus ITSM ou métiers du Département ; -   Suivre et contrôler l'avancement de la réalisation des solutions dans le respect du cahier des charges et des délais. Conduire des études prospectives en vue d'expérimenter de nouvelles solutions ; -   Contribuer au développement de la communication et de l’image du Département ; -   Être un acteur prépondérant dans l’amélioration de l’efficience du département DH ; -   Apporter une culture et démarche Qualité au Département ; -   Effectuer une veille sur les nouvelles solutions du SI. ACTIVITES : -   Participer à la définition et la déclinaison de l’offre et des engagements de service de DH ; -   En collaboration avec les Opérations : identifier les besoins du département (matériel, outillage, industrialisation, ressources…), définir le cahier des charges et planifier leurs réalisations et mises à disposition par l’industrialisation des métiers du département ; -   Accompagner les parties prenantes dans la conduite du changement du département ; -   Définir, formaliser les processus ITSM et métiers liés au département et veiller à leur bonne application ; -   Formaliser le retour d’expérience et s’assurer de sa prise en compte ; -   Définir, formaliser et animer le processus de gestion de la capacité du Data Center (ressource matérielle et humaine) ; -   Participer au développement de la démarche Qualité (amélioration continue, gestion des problèmes, etc.) ; -   Participer à la gestion documentaire du département (support de présentation du département et d’acculturation des prestataires) ; -   Participer à la communication et contribuer à l’organisation des évènements du département ; - Mettre en place et suivre des marchés

PROFIL RECHERCHE : Titulaire d'un diplôme d'ingénieur ou d'un cursus universitaire de niveau BAC+5 minimum, dans le domaine informatique des technologies de l'information et de la communication de préférence Expérience professionnelle 5 ans Expérience de pilotage d'activité dans un contexte de projets complexes COMPETENCES : COMPETENCES : - Pratique des principes et techniques de gestion et de conduite de projet et pilotage à distance d'équipes multi-profils et multi-sites ; - Aisance à l'écrit et à l'oral ; - Capacité à analyser et résoudre des problématiques diverses et complexes ; - Maitrise de la démarche Qualité et des outils (8D, 5W, QQOQCCP, Ishikawa, PDCA, etc.) - Aptitude à analyser les demandes d'évolution, réaliser des études d'impact et proposer des solutions ; - Capacité à animer des réunions et réaliser les CR associés ; - Capacité d'adaptation et d'apprentissage ; - Capacité à faire preuve de créativité et d'innovation (développement d'une vision prospective, adaptation de nouvelles technologies, définition de nouveaux produits, création de nouvelles synergies partenariales) ; - Sens de l'organisation, rigueur ; - Capacité à travailler en équipe et à mobiliser ; - Capacité à piloter la conduite au changement et faire preuve de persévérance ; - Curiosité, capacité à actualiser ses connaissances et s'adapter aux nouvelles réglementations, procédures, outils et méthodes ; - Forte appétence pour la culture du résultat ; - Connaissance des problématiques Système et Réseau. Déplacements à prévoir sur les sites Cnam (1 à 2 jours par semaine) Modèle de travail hybride avec télétravail 2 ou 3 jours par semaine
Lieu : LYON - GRENOBLE - DIJON - PARIS
Niveau d'études min. requis : Ecole d'ingénieur