Gouvernante H/F - Pierre et Vacances
Fonction : Non définie
Lieu : Paris
Publiée : 15-04-2023
Date de début :
Sat, 15 Apr 2023 06:22:19 Z
Date de fin :
15 05 2023
Niveau d’expérience pour ce poste :
Rémunération comprise entre € et € par
Poste nécessitant d’avoir un Permis B :
Non
Référence interne : 122730&150423
Description de l'offre
Métier : Métiers sur site/Propreté
Contrat : Saisonniers
Description du poste :
Recrutement et formation du personnel du service propreté : - En fonction du budget, recrute son équipe en direct, les extras, et les sociétés de sous-traitance et les affecte selon l’activité. - Est garant du respect des obligations RH du droit travail mais également des procédures internes au groupe et des aspects juridique liés à la sous-traitance. - Organise des réunions d’informations et des tours optiques Management des Ressources Humaines : - Planifie et contrôle les tâches quotidiennes des équipes - Veille au respect des obligations légales et réglementaires de son service, mais également afférant à la vie de la Résidence (hygiène, sécurité, législation, règlement intérieur) - Veiller à la bonne adéquation entre les effectifs et l’activité - Pilote le management et la performance de l’équipe - Pilote le budget en veillant à respecter les temps ménage, et en répartissant l’activité ménage en direct, extra, sous traitant conformément aux budgets. - Fédère les collaborateurs autour des marques, des valeurs, d’un projet commun et veille à la bonne transmission des informations Satisfaction client : - Est garant de la propreté et du confort des appartements et des parties communes , en o Faisant appliquer et respecter le protocole de nettoyage du groupe. o Organisant les dégraissages, fermetures et inventaires o Gérant les stocks et passant les commandes (linge, produits d’accueil, produits d’entretien, …) - Encourage et challenge les équipes en vue de l’atteinte des objectifs satisfaction et propose des plans d’amélioration et veille à leur suivi - Est force de proposition pour l’amélioration de la qualité de la propreté notamment sur les périodes de budgets ou de Capex - Est à l’écoute des retours clients pendant séjour Opérations - Exploitation : - Elabore ou participation à l’élaboration du budget ménage - A un devoir d’alerte auprès de la Direction de Site en cas de non-conformité aux règles en vigueur - Renseigne les reportings et supports internes qui permettent le suivi de l’activité et du budget - Diffuse les informations du groupe à ses équipes - Gère ses commandes et son suivi budgétaire - Veille à la mise en place et au suivi des procédures internes (LEAN…)
Niveau d'études requis : Baccalauréat
Langue / Niveau :
Anglais : Basique
Contrat : Saisonniers
Description du poste :
Recrutement et formation du personnel du service propreté : - En fonction du budget, recrute son équipe en direct, les extras, et les sociétés de sous-traitance et les affecte selon l’activité. - Est garant du respect des obligations RH du droit travail mais également des procédures internes au groupe et des aspects juridique liés à la sous-traitance. - Organise des réunions d’informations et des tours optiques Management des Ressources Humaines : - Planifie et contrôle les tâches quotidiennes des équipes - Veille au respect des obligations légales et réglementaires de son service, mais également afférant à la vie de la Résidence (hygiène, sécurité, législation, règlement intérieur) - Veiller à la bonne adéquation entre les effectifs et l’activité - Pilote le management et la performance de l’équipe - Pilote le budget en veillant à respecter les temps ménage, et en répartissant l’activité ménage en direct, extra, sous traitant conformément aux budgets. - Fédère les collaborateurs autour des marques, des valeurs, d’un projet commun et veille à la bonne transmission des informations Satisfaction client : - Est garant de la propreté et du confort des appartements et des parties communes , en o Faisant appliquer et respecter le protocole de nettoyage du groupe. o Organisant les dégraissages, fermetures et inventaires o Gérant les stocks et passant les commandes (linge, produits d’accueil, produits d’entretien, …) - Encourage et challenge les équipes en vue de l’atteinte des objectifs satisfaction et propose des plans d’amélioration et veille à leur suivi - Est force de proposition pour l’amélioration de la qualité de la propreté notamment sur les périodes de budgets ou de Capex - Est à l’écoute des retours clients pendant séjour Opérations - Exploitation : - Elabore ou participation à l’élaboration du budget ménage - A un devoir d’alerte auprès de la Direction de Site en cas de non-conformité aux règles en vigueur - Renseigne les reportings et supports internes qui permettent le suivi de l’activité et du budget - Diffuse les informations du groupe à ses équipes - Gère ses commandes et son suivi budgétaire - Veille à la mise en place et au suivi des procédures internes (LEAN…)
Niveau d'études requis : Baccalauréat
Langue / Niveau :
Anglais : Basique
Profil du candidat