Métier : Fonctions support/Ventes & Marketing - Digital
Contrat : Alternance
Description du poste :
Missions : Animation commerciale : - Mise à jour du site via le CMS interne - Mise en place (paramétrage, lancement, analyse) de l’animation commerciale des sites web (B2C et B2B) dans un objectif de vente et de conversion via le CMS : offres promotionnelles, jeux concours, bannières, mise en avant des résidences phares et landing page thématisées - Création de landing pages en fonction des besoins internes (e-merchandising, CRM, acquisition, marketing ou communication) et externes (TO, MICE - site séminaires et CSE) - Adapter l'animation commerciale en fonction de la saison et de l'audience (site multi-marques et multi-users) Support à l’équipe commerciale des sites CSE : - Accompagnement des équipes commerciales CSE (côté comités d’entreprise) : remontées de bugs, évolutions pour certains comptes spécifiques - Accompagnement personnalisé d’une dizaine de comptes prioritaires (Côté comité d’entreprises) : annonce et explications des offres, partage du planning etc. - Aller au devant des responsables commerciaux afin de récolter leurs retours, leurs idées, leur besoin afin d'améliorer les process et la conversion du site Suivi des indicateurs de performances (KPI's) : - Analyser les performances commerciales à partir des différentes sources de données à disposition (reportings fournis pour l'équipe Data, Google Analytics, Content Square, outils d'AB Test...) - Participation aux réunions stratégiques internes : suivi des performances business, décision du plan d’animation commerciale par saison etc - Contribution à l’analyse des offres commerciales - Utiliser les analyses effectuées afin de délivrer des recommandations, mettre en place des actions concrètes et suivre leur impact. Qualité du site : - Check quotidien des sites internet afin de détecter les bugs, identifier les optimisations, en suivre la résolution... - Contribution à l’alimentation hebdomadaire du backlog produit pour l’équipe e-merchandising, création de tickets, priorisation et suivi - Mise en place d'un benchmark hebdomadaire afin d'optimiser les techniques commerciales et améliorer le parcours et la conversion


Niveau d'études requis : Mastère ou équivalent