Gestionnaire clientèle F/H H/F - Union sociale pour l’habitat - CDI
Fonction : Non définie
Lieu : Non défini
Publiée : 15-04-2023
Date de début : Fri, 14 Apr 2023 22:17:50 Z
Date de fin : 14 05 2023
Niveau d’expérience pour ce poste :
Rémunération comprise entre € et € par
Poste nécessitant d’avoir un Permis B : Non
Référence interne : 123029&150423
Description de l'offre
Domaine d'activités et famille de métier : Gestion locative/Chargé de gestion locative F/H
Nature du contrat : CDI
Description du poste :
Au sein de la direction clientèle, Loire Habitat recrute en contrat à durée indéterminée un(e) gestionnaire clientèle (F/H) à temps complet, dont la mission principale est d’assurer la commercialisation des logements du territoire ainsi que la relation avec le locataire dans toutes ses composantes. Les missions et responsabilités attendues sont les suivantes : - Accueillir le public - Assurer la commercialisation : prospecter la clientèle, traiter les dossiers de demande de logement, analyser les demandes de logement et préparer le dossier en vue de la commission d'attribution des logements, faire signer le bail, compléter les différents dossiers de demande d'aide au logement et les transmettre à l'organisme compétent - Savoir utiliser les différents leviers de commercialisation : annonces internet, gratuité de loyer, négociation - Effectuer les visites de logement avec les demandeurs et à l’issue, faire remonter au territoire les besoins de travaux éventuels - Assurer la gestion du trouble de voisinage de premier niveau en lien avec l’agent de proximité et le responsable de proximité le cas échéant - Enregistrer les réclamations (techniques et non techniques) et suivre les réclamations non techniques

De formation du type BAC + 2 (type BTS professions immobilières) ou expérience professionnelle équivalente reconnue, vous maîtrisez idéalement les règles fondamentales applicables aux baux d'habitation et au logement social. Vous êtes capable d'acquérir une connaissance de la technique du bâtiment et d'intégrer la finalité du logement social et de son environnement. Doté(e) d’un fort relationnel, vous disposez d’aptitudes rédactionnelles, faites preuve de rigueur, de méthode et de discrétion (respect de la confidentialité). Vous maîtrisez l’outil informatique et bureautique. Permis B obligatoire Poste à pourvoir dans les meilleurs délais
Lieu : 30 rue Palluat de Besset - CS40540
Niveau de diplôme : Niveau II - Bac+3/4 (licence, maîtrise,...)
Profil du candidat