4264194 - Conseiller Commercial Vente à Distance Assurance de Personnes - Particuliers -F/H - - Malakoff Humanis
Fonction : Non définie
Lieu : Non défini
Publiée : 25-04-2023
Date de début : Tue, 25 Apr 2023 06:19:17 Z
Date de fin : 25 05 2023
Niveau d’expérience pour ce poste :
Rémunération comprise entre € et € par
Poste nécessitant d’avoir un Permis B : Non
Référence interne : 124500&250423
Description de l'offre
Métier : VENTE/CONSEILLER CO. VAD
Contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Pourquoi avons-nous besoin de vous ? Votre premier objectif sera de réaliser des actions commerciales en relation clients à distance pour le marché des Particuliers. Vous intégrerez notre équipe Vente à Distance composée de 9 personnes, travaillant sur le site de Lille. Quelles seront vos missions ? - Traiter les flux omnicanaux entrants et sortants, des clients et des prospects dans le respect des normes de qualité établies - Proposer une offre adaptée et personnalisée dans le respect du devoir de conseil et de la couverture complète du client (multi équipements). - Assurer l'acte de vente jusqu'à la remise en gestion des documents d'adhésion - Traiter des campagnes de prospection et de fidélisation client et gérer son portefeuille de rendez-vous, de suivis et de relances. - Assurer un suivi après-vente :  Assurer le suivi des demandes adressées au service ADV et gestion, ainsi que des affaires signées et participer activement à la résolution des éventuels problèmes d'après-vente - Informer et conseiller le client dans le cadre d'une relation commerciale - Apporter une assistance de niveau 1 au client - Mettre à jour et fiabiliser les données dans le CRM selon les process qualité définis - Remonter les informations utiles à l'adaptation et au lancement d'actions commerciales, propose des actions visant le développement du marché et l'optimisation des actions commerciales - Remonter les informations du marché portées à sa connaissance (besoins des clients, veille concurrentielle...) Où allez-vous travailler ? sur le site de Lille situé 8 Boulevard VAUBAN - métro République -

Ce poste est fait pour vous si…  Vous justifiez d’un Bac + 2 dans le domaine de l'assurance de personnes / commercial ou vous avez une expérience professionnelle similaire. Vous êtes autonome, Vous avez une aisance relationnelle au téléphone, Vous faites preuve de pugnacité, Vous êtes force de proposition, Vous êtes dynamique et organisé, Vous aimez le goût du challenge, Vous êtes persévérant.   Votre accompagnement en intégrant le groupe : En intégrant le groupe Malakoff Humanis, vous suivrez un plan d’accompagnement adapté lors de votre prise de poste. Tout au long de votre parcours professionnel, vous pourrez bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne.   Envie d'en savoir plus sur qui nous sommes chez Malakoff Humanis ? « Lorsqu’on pousse la porte de Malakoff Humanis » Alors prêt(e) à nous rejoindre ?
Ville : LILLE
Profil du candidat