Type de contrat : Contrat à durée déterminée
Description du poste :
Vouloir améliorer le logement… ET LE FAIRE ! Rejoignez un Groupe qui agit concrètement pour faciliter le logement des salariés et ainsi améliorer le quotidien de millions de Français.  Le groupe Action Logement, employeur de référence dans son secteur, couvre l'ensemble des métiers de service et de l'immobilier. À ce jour, le Groupe compte plus de 100 métiers répartis dans quatre grands domaines d’expertises : l’aide et l’accompagnement des bénéficiaires, la gestion du parc immobilier, la conception et la construction de logements durables, l’amélioration et l’innovation au service de toutes les activités du Groupe. Pourquoi nous rejoindre ? ·         Si vous voulez être utile, en aidant en agissant au cœur de l’économie sociale et solidaire ; ·         Si vous voulez bouger les lignes, en vous mobilisant pour soutenir un habitat et des modes de vie durables ; ·         Si vous voulez enrichir votre parcours, en profitant de programmes de formations innovants et de mobilité dans toute la France ; ·         Si vous voulez vous accomplir professionnellement, en intégrant un Groupe qui développe une politique de santé, de sécurité et de qualité de vie au travail résolument exigeante ;  Rejoignez-nous !  Les infos clés d’Action Logement : ·         19 000 salariés ·         100 métiers ·         700 000 aides et services délivrés chaque année ·         Plus de 50 filiales immobilières réparties partout en France ·         1 logement social sur 3 produit par les filiales du Groupe ·         Un parc immobilier de plus d’1 million de logements ·         2ème financeur du logement social en France  ·         Un engagement pour atteindre la neutralité Carbone en 2040  Dans ce contexte, la Direction Régionale des Pays de la Loire recherche pour son agence d’Angers (49) un Conseiller client (H/F) - CDD du 15 juin au 31 août 2023 A ce titre, vous diagnostiquez la problématique Logement du client par téléphone, accueil physique ou outil digital, lui proposez les produits et services adaptés à sa situation, et si besoin l'orientez vers les services adaptés. Vos missions : Ø  Accueillir, renseigner et orienter les clients : · Assurer l’accueil physique, téléphonique et/ou digital du client ; · Identifier, analyser et établir un diagnostic de sa problématique lié au logement ; · Apporter une réponse adaptée ou orienter vers le service compétent ; · Renseigner sur les produits et services.

Votre profil : Vous avez une bonne aisance relationnelle, un esprit d’équipe, et un sens de l’organisation. Votre atout : savoir être à l’écoute de nos clients. Vous devez maîtriser les outils bureautiques.
Lieu : Angers
Niveau d'études min. requis : BAC + 2 (BTS, DUT, DEUG, etc)