3960291 - Gestionnaire de flux clients F/H (2 postes) - Malakoff Humanis
Fonction : Non définie
Lieu : Non défini
Publiée : 22-05-2023
Date de début : Sun, 21 May 2023 22:24:40 Z
Date de fin : 21 06 2023
Niveau d’expérience pour ce poste :
Rémunération comprise entre € et € par
Poste nécessitant d’avoir un Permis B : Non
Référence interne : 130027&220523
Description de l'offre
Métier : GESTION DES FLUX CLIENTS/GESTIONNAIRE FLUX CLIENTS INT.
Contrat : Contrat à durée déterminée
Description du poste :
Les missions principales consistent à : - Contrôler la fiabilité des Flux dématérialisés (Noémie, GED, enregistrements contractuels assureurs/délégataires, DSN, comptables, logiciel de gestion...), - Contrôler et gérer les les écarts et rejets des flux dans les délais contractuels, - Accueillir, informer, conseiller et assister les clients dans le traitement de leurs demandes et traiter les réclamations dans un objectif de satisfaction client et d'efficience opérationnelle.

Baccalauréat +2 années de formation, ou expérience professionnelle équivalente. Rigueur, esprit d’équipe. Une première connaissance du domaine de l’Assurance serait appréciée.
Ville : Paris - Chevaleret
Profil du candidat