Métier : Systèmes d'informations / Télécom/Assistant informatique / Technicien Support
Contrat : CDI
Description du poste :
L'EFS Centre-Pays de la Loire recrute un.e technicien.ne informatique afin d’intégrer son équipe informatique régionale (14 personnes), pour participer plus spécifiquement à l’assistance utilisateurs à l’exploitation informatique ainsi qu’au déploiement et à la maintenance informatique. Missions principales : Les missions confiées seront : ·         Assurer le support aux utilisateurs de niveau 1 à tour de rôle au sein d’un dispositif mutualisé National (Assistance par téléphone et/ou interventions en téléassistance) ·         Assurer le support informatique régional : §  Traitement des incidents et demandes spécifiques §  Actions de proximité auprès des utilisateurs de Nantes §  Assistance, formation, conseil auprès des utilisateurs ·          Installer, configurer et maintenir l’ensemble des moyens informatiques mis à disposition (ordinateurs, imprimantes, téléphones, smartphones…) ·         Gérer et superviser le parc informatique ·         Participer aux travaux d’exploitation du SI (Sauvegardes, surveillance des serveurs, du réseau…) ·         Réaliser le maintien en condition opérationnelle des infrastructures bureautiques (PC, imprimantes, droits utilisateurs, messagerie …) ·         Mettre en œuvre les principes de sécurité définis dans la Politique Nationale de Sécurité des Systèmes d'Information ·         Participer à la rédaction des procédures d'installation et d'exploitation ·         Participer aux projets Innovants ·         Contribuer à la veille technologique

- Savoir s'organiser, gérer ses priorités et ses délais, - Etre rigoureux, autonome et à l'écoute. - Etre disponible et à l'écoute des clients, - Avoir un esprit d'équipe, - Etre force de proposition, -  Avoir des qualités de rédaction et d'analyse
Lieu : NANTES
Niveau d'études min. requis : Bac+2