Métier : Métiers sur site/Maintenance
Contrat : CDI
Description du poste :
Assurez l’administratif du service Maintenance – Espaces Verts – Animalier et coordonner les demandes d’intervention pour assurer la coordination entre les clients, le service internes et externes (selon besoin) -          Saisir les demandes d’intervention et effectuer l’analyse des données -          Est garant de la saisie dans ce logiciel (effectue les modifications pour une parfait analyses) -          Elaborer des statistiques sur les travaux et les interventions des différents agents des services concernés -          Est garant du suivis des cottages bloqués pour maintenance et espaces verts (OOO / QIM / toutes gestion des travaux). Vous êtes la personne qui assiste aux réunions d’organisation hebdomadaire des cottages et qui s’assure de l’application des bonne procédures -          Réceptionner les appels de nos clients, en séjour sur le site, pour des demandes d’intervention en maintenance ou en nettoyage -          Analyse le logiciel retour qualité client (medallia) et mise en place de tableau de bord pour analyse auprès des différents services. -          Centraliser et coordonner les informations au niveau du département maintenance (3 services : maintenance / coordination, animalier et espaces verts). Assurer le suivi des tâches administratives liées au fonctionnement & à l’activité du Service -          Participer aux réunions de service du département maintenance et réaliser les comptes rendus selon le besoin des responsables. -          Réaliser différentes présentations sur PowerPoint sur la demande du manager -          En cas de besoin, apporter ponctuellement son aide dans son service ou les services du domaine -          Effectuer les analyses des différentes données nécessaire a la demande du manager et proposer des tableau de bords de suivis


Niveau d'études requis : BTS/DUT ou équivalent