Entité de rattachement : Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations…) qu'ils soient en France, ou à l'étranger – 24h/24 et 7j/7.

Profil principal : Assurance IARD/Gestion de sinistres IARD
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions ? Pour le groupe Groupama, c’est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. – Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble. Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans l’assistance et l’assurance affinitaire. Notre mission ? Aider les assurés en déployant des solutions adaptées pour leur permettre de faire face aux aléas de la vie (dépannage, rapatriement, indemnisation, mise en place de service divers…) – 7j/7 et 24h/24 ! Si vous vous reconnaissez dans des valeurs telles que « Bienveillance - Coopération - Excellence » et que vous souhaitez donner du sens à votre quotidien – A vous maintenant d'écrire votre histoire à nos côtés ! Vous intègrerez notre pôle FMB spécialisée dans l’habitation en tant que Chargé de Réseau de Prestataires H/F : Vos misions : Pilotage à distance d’un réseau d’entreprises partenaires Négocier les conditions d’intervention Suivre le réseau des prestataires : suivi administratif des dossiers, règlement des litiges, gestion des sinistres et des dysfonctionnements Veiller au respect des procédures Mesurer l’activité du réseau (mise à jour des bases de données, tableaux de bord …) Animer des présentations dans le cadre des séminaires avec les entreprises

Aisance téléphonique et relationnelle. Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) et bonne appétence pour les outils informatiques. Rigueur, organisation, et capacité à suivre des procédures. Goût pour la négociation et suivi de partenariats. Expérience souhaitée dans le tertiaire et la gestion de réseau. Qualités requises : Rigueur et sens de l'organisation. Excellentes qualités relationnelles. Aisance dans la gestion de dossiers administratifs. Goût pour la négociation commerciale et le suivi de partenariats. Pourquoi choisir Mutuaide ? Un cadre de travail agréable permettant de bien concilier vie personnelle et vie professionnelle (salle de sport, médiathèque, salles de repos, cocon de sieste et plein d’autres surprises !) Prime de participation et intéressement Tickets restaurant Chèques CESU Tickets restaurant Mutuelle d’entreprise prise en charge à 75% Le remboursement des frais de transports en commun à 100% pour le trajet domicile-travail ou une place de parking A deux pas du centre commercial Les Arcades, et du RER A – Noisy-le-Grand Mont d’Est Alors n’hésitez plus et rejoignez-nous ! Poste à pourvoir en CDI dès que possible.
Niveau d'études min. requis : Bac+2