Agent.e des gares de RER et des stations (H/F) - RATP
- CDI
Fonction : Commercial - Ventes - Marketing
Lieu : Paris
Publiée : 30-05-2022
Niveau d’expérience pour ce poste :
Rémunération comprise entre 15000€ et 20000€ par 0
Poste nécessitant d’avoir un Permis B :
Non
Référence interne : 57059&300522
Description de l'offre
Au quotidien, dans les espaces du métro ou du RER, vous exercez seul.e ou en équipe des fonctions commerciales et techniques diversifiées pour contribuer au bien-être et à la sécurité des clients :
-Accueillir, informer et conseiller les clients sur les trajets, les titres de transport et leurs tarifs
-Faire respecter les règlements et contrôler les titres de transport
-Veiller à la sécurité, assurer l'accessibilité des espaces et être garant.e de la qualité du fonctionnement des installations.
-Accueillir, informer et conseiller les clients sur les trajets, les titres de transport et leurs tarifs
-Faire respecter les règlements et contrôler les titres de transport
-Veiller à la sécurité, assurer l'accessibilité des espaces et être garant.e de la qualité du fonctionnement des installations.
Profil du candidat
Non diplômé à Bac +1.
Avoir au minimum 9 mois d'expérience continue en relation clientèle.
Vous avez le sens du service et vous aimez le travail en équipe.
Vous êtes autonome et aimez les responsabilités.
Vous êtes sensible au respect des règles, à la sécurité des biens et des personnes. Votre capacité d'analyse des situations, votre réactivité et votre discernement sont des qualités attendues.
Une langue étrangère parlée sera un atout pour votre candidature.
Un moyen de transport personnel est fortement recommandé.
Amplitude : 4h45 - 2h20
La formation sur ce métier dure 42 jours et est prise en charge par l'entreprise.
Au terme de la formation, le stagiaire se voit remettre un titre RNCP de Conseiller commercial et gestionnaire des lieux de niveau 3.
Information sur la formation :
https://www.ratp.fr/rejoignez-nous/formation-agent-des-stations
Avoir au minimum 9 mois d'expérience continue en relation clientèle.
Vous avez le sens du service et vous aimez le travail en équipe.
Vous êtes autonome et aimez les responsabilités.
Vous êtes sensible au respect des règles, à la sécurité des biens et des personnes. Votre capacité d'analyse des situations, votre réactivité et votre discernement sont des qualités attendues.
Une langue étrangère parlée sera un atout pour votre candidature.
Un moyen de transport personnel est fortement recommandé.
Amplitude : 4h45 - 2h20
La formation sur ce métier dure 42 jours et est prise en charge par l'entreprise.
Au terme de la formation, le stagiaire se voit remettre un titre RNCP de Conseiller commercial et gestionnaire des lieux de niveau 3.
Information sur la formation :
https://www.ratp.fr/rejoignez-nous/formation-agent-des-stations
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