Manager Modern Workplace (H/F) - RATP
- CDI
Fonction : Informatique - Nvlles technos
Lieu : Seine-Saint-Denis
Publiée : 30-05-2022
Niveau d’expérience pour ce poste :
Rémunération comprise entre 35000€ et 60000€ par 0
Poste nécessitant d’avoir un Permis B :
Non
Référence interne : 57159&300522
Description de l'offre
En tant que responsable de l'équipe Modern Workplace, vous êtes en charge du management d'une équipe d'experts techniques intervenant sur les périmètres suivants :
Modern Workplace : Microsoft Windows, CM, Packaging, Déploiement, Supervision/Monitoring
Mobilité : Intune/Endpoint Manager, Déploiement, Supervision/Monitoring
Processus ITIL : Gestion des problèmes, Gestion des changements, Gestion des déploiements, Gestion des plateformes, Gestion des incidents (N3), Supervision et gestion des évènements.
Vos principales activités sont :
Encadrement et animation d'équipe :
Coordonner, gérer et animer les collaborateurs.rices de son équipe
Etre garant.e de la charge de travail de l'équipe et de l'évolution des compétences
Diriger, organiser, planifier et contrôler les activités de son équipe
Organisation et gestion :
Définir les objectifs de l'équipe et traduire les enjeux de l'entreprise en objectifs motivants pour les collaborateurs.rices
Négocier les objectifs et les moyens à disposition de l'équipe
Piloter la gestion financière en veillant à respecter les objectifs de l'entité
Etre garant.e de la cohérence des activités par rapport aux projets
Etre responsable du reporting et des tableaux de bord de son périmètre
Qualité et sécurité :
Piloterb la mise en place et l'amélioration continue des démarches qualités (ISO 9001) et sécurité (ISO 27001)
Contribuer à la gestion des connaissances de l'unité
Communication :
Communication auprès des équipes de direction de la DSI sur son périmètre de responsabilité
Modern Workplace : Microsoft Windows, CM, Packaging, Déploiement, Supervision/Monitoring
Mobilité : Intune/Endpoint Manager, Déploiement, Supervision/Monitoring
Processus ITIL : Gestion des problèmes, Gestion des changements, Gestion des déploiements, Gestion des plateformes, Gestion des incidents (N3), Supervision et gestion des évènements.
Vos principales activités sont :
Encadrement et animation d'équipe :
Coordonner, gérer et animer les collaborateurs.rices de son équipe
Etre garant.e de la charge de travail de l'équipe et de l'évolution des compétences
Diriger, organiser, planifier et contrôler les activités de son équipe
Organisation et gestion :
Définir les objectifs de l'équipe et traduire les enjeux de l'entreprise en objectifs motivants pour les collaborateurs.rices
Négocier les objectifs et les moyens à disposition de l'équipe
Piloter la gestion financière en veillant à respecter les objectifs de l'entité
Etre garant.e de la cohérence des activités par rapport aux projets
Etre responsable du reporting et des tableaux de bord de son périmètre
Qualité et sécurité :
Piloterb la mise en place et l'amélioration continue des démarches qualités (ISO 9001) et sécurité (ISO 27001)
Contribuer à la gestion des connaissances de l'unité
Communication :
Communication auprès des équipes de direction de la DSI sur son périmètre de responsabilité
Profil du candidat
Vous êtes titulaire d'un diplôme bac+5 avec au moins 3 ans d'expérience en management d'équipe.
En effet, ce poste nécessite à minima une première expérience réussie en management d'équipe et une connaissance technique permettant de comprendre aisément les sujets adressés et d'agir en tant de Coach, Leader et Entrepreneur sur son périmètre.
Compétences organisationnelles et relationnelles
Connaissance du domaine technique : Environnement Windows, Android, IOS.
Maitrise des processus ITIL gestion des changements et gestion des problèmes notamment
Management d'équipes opérationnelles
Capacités rédactionnelles (tableaux de bord, dossiers, consignes, rapports...) et pédagogique
Aisance à travailler en équipe et à communiquer
Compétences linguistiques : Anglais lu, écrit, parlé
Conditions d'exercices
Poste basé à Noisy-le-Grand.
Forfait
Poste éligible au télétravail
En effet, ce poste nécessite à minima une première expérience réussie en management d'équipe et une connaissance technique permettant de comprendre aisément les sujets adressés et d'agir en tant de Coach, Leader et Entrepreneur sur son périmètre.
Compétences organisationnelles et relationnelles
Connaissance du domaine technique : Environnement Windows, Android, IOS.
Maitrise des processus ITIL gestion des changements et gestion des problèmes notamment
Management d'équipes opérationnelles
Capacités rédactionnelles (tableaux de bord, dossiers, consignes, rapports...) et pédagogique
Aisance à travailler en équipe et à communiquer
Compétences linguistiques : Anglais lu, écrit, parlé
Conditions d'exercices
Poste basé à Noisy-le-Grand.
Forfait
Poste éligible au télétravail
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