Contrat : CDD
Description du poste :
Directement rattaché au Responsable après-vente, vos principales missions seront : - Accueil des clients - Réception et identification des appels, analyse de la demande et orientation soit vers la personne recherchée, soit vers une structure ou un service compétent - Mise en relation et suivi fonctionnel de la prise en charge de l'appel (poste occupé, interlocuteur absent …) - Traitement des demandes de renseignement téléphonique - Réalisation d’activités de secrétariat - Classement & archivage

Idéalement de formation de niveau BAC, vous maîtrisez les techniques d'accueil téléphonique et les outils bureautiques. - Les qualités requises pour mener à bien vos missions et défis : Goût du contact client, Autonomie, Dynamisme, Rigueur, Sens de l'organisation, Implication.
Lieu : ANNEMASSE / VETRAZ MONTHOUX
Niveau d'études min. requis : Baccalauréat, Baccalauréat Professionnel