EMPLOYE D'EXPLOITATION H/F - GEODIS
Fonction : Non définie
Lieu : Non défini
Publiée : 30-05-2022
Date de début : Sun, 29 May 2022 22:02:51 Z
Date de fin : 29 06 2022
Niveau d’expérience pour ce poste :
Rémunération comprise entre € et € par
Poste nécessitant d’avoir un Permis B : Non
Référence interne : 58256&300522
Description de l'offre
Fonction : Activités Opérationnelles/Administration Opérationnelle
Type de contrat : CDI-Temps partiel
Description du poste :
La finalité du poste est de contribuer à la qualité du service rendu au client externe et interne (état des expéditions et délais de réalisation) dans le respect des objectifs de productivité. Activités principales Traitement des tournées Réceptionner les demandes d'enlèvement / livraison et les intégrer dans l'outil informatique. Editer les bordereaux et préparer les pochettes des conducteurs. Enregistrer les anomalies signalées par les chauffeurs au debriefing ou au retour de la tournée. Contrôler l'adéquation entre les flux informatiques et les flux physiques (en contrôlant les transmissions des visio traçeurs) Renseigner/saisir les opérations de livraisons / enlèvements en attente (traiter administrativement l'état de quai). Traiter les retours de tournée. Traitement des départs Prendre en charge les flux informatiques envoyés par les clients. Saisir les expéditions. Contrôler les expéditions non éditées en bordereaux. Relation clients Accueillir et renseigner les clients, aller chercher des colis sur le quai si besoin. Assurer le lien avec le client départ depuis la demande d'enlèvement jusqu'à l'expédition. Assurer le lien avec le Service Clients départ (traitement des colis en souffrance…). QSE Garantir la bonne application de l'ensemble des processus de son domaine. Se montrer force de proposition en cas d'anomalies récurrentes, dans l'utilisation d'Alizée, etc. Le poste est à pourvoir pour le 1er mars.

Expert en connaissance des processus et procédure Groupe de son domaine de métier, des protocoles domestiques, connaissance des tournées et / ou tractions, du fonctionnement et de l'organisation du réseau.
Ville(s) : CESSON SEVIGNE
Niveau d'études min. requis : BAC+2 / BTS / DUT
Profil du candidat