Domaine d'activités et famille de métier : Gestion locative/Conseiller / Chargé de clientèle F/H
Nature du contrat : CDD
Description du poste :
Nous avons besoin de vous pour renforcer notre agence Marseille Sud (8e). Votre rôle consistera à intervenir sur l’ensemble du processus d’attribution des logements, de la réception du dossier de candidature pour la mise en location à la réception des préavis de départ. Lutter contre la vacance des logements Dans ce cadre, vous aurez pour mission : - l'Instruction des demandes de logement : Vérifier, après réception, la bonne constitution des dossiers des candidats, conformément à la réglementation en vigueur et demander des pièces justificatives supplémentaires si besoin Instruire la demande de logement au vu des critères d'attribution  Prendre des références auprès des anciens propriétaires Assurer les relations avec les organismes réservataires : préfecture, mairie, collecteurs 1%, conseil général… Recevoir les candidats au logement Effectuer un diagnostic de situation familiale et recevoir en entretien avec le/la conseiller(ère) en économie sociale et familiale les candidats aux dossiers spécifiques  Rechercher et sélectionner des candidats pour les attributions sur le contingent Erilia  Présenter l'offre locative, les disponibilités et les fonctionnalités de logement, l'environnement… Préparer les dossiers en vue de communiquer des informations pertinentes et synthétiques sur la demande et la situation du demandeur lors de son passage en Commission d’Attribution des Logements (CAL)  Élaborer les fiches de synthèse destinées à la CAL et les faire valider par le directeur d’agence  Accompagner le directeur d’agence à la CAL et établir le procès-verbal  Notifier les décisions de la commission d'attribution  Instruire les demandes de mutations ou d’échanges - la Gestion locative : Rédiger les baux et s'occuper du suivi administratif Estimer, en lien avec le gestionnaire et le technicien de patrimoine la durée des travaux d'entretien ou de réparation du patrimoine immobilier afin de prévoir la date d’entrée du locataire Répondre aux demandes et réclamations de la clientèle Assurer l’accueil téléphonique  Saisir sur Immoware les entrées, les changements de situation (titulaire de bail...) et les sorties pour le démarrage ou l’arrêt du quittancement  Gérer les remises de loyer temporaires ou permanentes  Gérer les non respects du contrat de location  Orienter le locataire vers les services et interlocuteurs appropriés  Recevoir et traiter les demandes de résiliation de bail  Renseigner les supports de suivi d'activité et transmettre les informations au service concerné  Former les gestionnaires d’immeubles sur la constitution du dossier locatif

Ce poste est fait pour vous si : Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau supérieur du type BTS Immobilier, commerce ou un DUT Technique de commercialisation. Vous justifiez d'une expérience d'au moins deux ans en agence immobilière ou chez un bailleur social Vous disposez de connaissances dans le secteur de l'immobilier social et des techniques de vente. Vous êtes en quête d’un nouveau challenge au sein d’une entreprise sociale en plein développement ? Rejoindre Erilia, c’est aussi rejoindre une entreprise avec de belles valeurs. Nous avons tous un rôle essentiel à jouer, pourquoi pas vous ?! Les petits plus : Prime de noël et prime de vacances équivalents à un 13ème et un 14ème mois de salaire (proratisé en fonction de la durée du CDD) Mutuelle d'entreprise Ticket Restaurant Bon à Savoir : CDD de 6 mois / possibilité de prolongation
Lieu : Marseille
Niveau de diplôme : Niveau III - Bac+2 (BTS, DUT,…)