Type de contrat : Durée indéterminée
Description du poste :
Dans le cadre d'un projet de raccordement abonnés fibre optique, nous recherchons des équipes d'ordonnancement afin de gérer et optimiser le plan de charge des équipes d'intervention terrain Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes : - Réceptionner et prendre en compte les demandes du client - Planifier les interventions des techniciens dans un souci d'optimisation et transmettre les plannings aux équipes - Garder un contact permanent avec les techniciens et les utilisateurs pour traiter leurs demandes - Saisir les comptes rendus des interventions des techniciens dans une application dédiée - Contribuer à la qualité de la relation client (contact client, confirmation des rdv, phoning suite aux interventions) Vous êtes habitué à travailler sur des logiciels clients et sur le pack office.

De profil administratif / logistique, vous avez une première expérience réussie en ordonnancement ou assistant projet. Vous maîtrisez le pack office (niveau avancé excel / word) et êtes à l'aise sur l'outil informatique. Vous êtes organisé, réactif et possédez d'excellentes capacités de communication. Vous êtes à l'aise au téléphone et savez communiquer avec tous.
Lieu de travail : LE MANS
Langue / Niveau :
Français : E-Bilingue ou Langue Maternelle