Coordinateur Mobilité H/F - Action Logement
Fonction : Non définie
Lieu : Paris
Publiée : 01-07-2022
Date de début : Thu, 30 Jun 2022 07:00:24 Z
Date de fin : 30 07 2022
Niveau d’expérience pour ce poste :
Rémunération comprise entre € et € par
Poste nécessitant d’avoir un Permis B : Non
Référence interne : 60976&010722
Description de l'offre
Type de contrat : Contrat à durée déterminée
Description du poste :
Rattaché(e) à la Responsable Régionale, vous managez, planifiez et organisez l'activité d'une équipe de consultants Mobilité internes ou externes tout au long de l’accompagnement des salariés faisant appel à Ma Nouvelle Ville dans leur mobilité géographique. Vous veillez à ce que chacune des étapes de cet accompagnement se fasse en adéquation avec les demandes des salariés et de leurs employeurs, leurs capacités financières, et les contraintes du marché immobilier. Vous contribuez à la tenue des engagements de services de Ma Nouvelle Ville et plus spécifiquement à la réactivité et à la qualité des accompagnements. Dans ce cadre, vous êtes l’interlocuteur privilégié des entreprises pendant toute la durée de la mission d’accompagnement de son salarié. En interne, vous êtes force de proposition et participez à l’évolution et l’adaptation des outils et process afin d’améliorer la qualité des services rendus aux clients entreprises et salariés. Vos missions principales sont : • Organisation de votre activité et celle de votre équipe afin d’assurer les différentes étapes d’un accompagnement réussi : - Analyser le dossier du salarié - Valider le niveau d’adéquation de la demande en fonction de sa situation et du marché - Recadrer ou mettre en place une prise en charge particulière de la mobilité en fonction de la situation du salarié (période d’essai éventuelle, avec garant ou non, etc.. ) -  S'assurer selon la situation et en accord avec la réglementation de la complétude de son dossier - Confier la mission d’accompagnement aux consultants internes et/ou externes - Suivre l’avancement de la mission et des différentes prestations - Gérer la complétude du CRM lors des différentes étapes - Être responsable de la facturation, du montage et suivi des dossiers MOBILI-PASS jusqu'à leur paiement des missions confiées aux conseillers de son territoire - Être l’interlocuteur privilégié de l’entreprise et éventuellement le référent opérationnel d’une ou plusieurs Entreprise Grands Comptes - Participer à la gestion et résolution des insatisfactions clients • Encadrement et Animation des consultants terrain internes et externes : - Attribuer les missions aux consultants disponibles en tenant compte des secteurs, des compétences et des atouts selon le profil du salarié, les accompagner si nécessaire - Suivre l’avancement des missions - Gérer les plannings de disponibilités - Assurer avec eux le reporting régulier des missions confiées - Vérifier la facturation des consultants externes et la conformité des baux signés et des documents transmis

Diplômé(e) BAC+2 , vous disposez d'une bonne connaissance du marché immobilier régional et de problématiques rencontrées par les candidats locataires. La maîtrise de l’anglais est nécessaire. Dynamique, polyvalent(e) et doté(e) de qualités relationnelles et d'écoute, vous disposez de capacités d'adaptation et de méthodes certaines. Vous savez vous montrer disponible, réactif et force de proposition. Votre sens du service, de la négociation et votre autonomie seront des atouts indéniables pour garantir votre réussite dans la fonction.
Lieu : Dijon
Niveau d'études min. requis : BAC + 2 (BTS, DUT, DEUG, etc)
Profil du candidat