Adjoint.e Responsable de Secteur - CDD - CDC Habitat (69) H/F - CDC Habitat
Fonction : Non définie
Lieu : Paris
Publiée : 01-07-2022
Date de début :
Thu, 30 Jun 2022 22:12:20 Z
Date de fin :
30 07 2022
Niveau d’expérience pour ce poste :
Rémunération comprise entre € et € par
Poste nécessitant d’avoir un Permis B :
Non
Référence interne : 61300&010722
Description de l'offre
Type de contrat : Contrat à durée déterminée
Description du poste :
1. Garantir la relation clientèle : • Assurer le suivi des demandes et réclamations des locataires. • Assurer les visites et les états des lieux. • Accompagner les actions de relance impayés sollicités par le pôle recouvrement. • Participer au développement de la culture client. • Communiquer les informations sur l’état de vacance à la GL ou au service dédié, veiller à l’optimisation des durées de vacance. 2. Assurer la gestion patrimoniale : • Assurer une veille commerciale, technique et sécuritaire sur le patrimoine du secteur. • Déclarer et suivre les sinistres multirisques, déterminer le degré d'urgence des réparations à réaliser. • Assurer la relation avec les syndics de copropriétés. • Veiller au bon passage des commandes correspondantes, le suivi, l’avancement et la réception des travaux. • Suivre les prestataires et la bonne réalisation des marchés et contrats. 3. Assurer la sécurité : • En lien avec le RS, assurer une veille sécuritaire sur le patrimoine de son secteur, veiller à la mise en place immédiate de mesures conservatoires si nécessaire et porter une attention particulière au traitement des désordres relevant de la sécurité. • Déclarer dans l’outil dédié, les faits liés à la sécurité et à la tranquillité sur le(s) site(s).
EXPERIENCE ET CONNAISSANCES REQUISES : . Niveau d'études BAC+2 en immobilier ou technique bâtiment . Expérience dans la gestion technique d’immeubles d’habitation souhaitée . Connaissance du vocabulaire technique du bâtiment . Connaissance de la pathologie du bâtiment et de la réglementation sécurité des biens et des personnes . Bonne maîtrise des outils bureautiques (MS Office) - Connaissance IKOS appréciée . Parfaite maîtrise du rédactionnel QUALITES HUMAINES REQUISES : . Aisance relationnelle. Capacités d'écoute . Sens du service aux clients . Méthode - Organisation - Rigueur . Autonomie et prise d'initiatives . Réactivité pour le traitement des réclamations . Esprit d'équipe, collaboratif - Bonne communication
Lieu du poste : LYON 2ème
Niveau d'études min. requis : BAC+2
Description du poste :
1. Garantir la relation clientèle : • Assurer le suivi des demandes et réclamations des locataires. • Assurer les visites et les états des lieux. • Accompagner les actions de relance impayés sollicités par le pôle recouvrement. • Participer au développement de la culture client. • Communiquer les informations sur l’état de vacance à la GL ou au service dédié, veiller à l’optimisation des durées de vacance. 2. Assurer la gestion patrimoniale : • Assurer une veille commerciale, technique et sécuritaire sur le patrimoine du secteur. • Déclarer et suivre les sinistres multirisques, déterminer le degré d'urgence des réparations à réaliser. • Assurer la relation avec les syndics de copropriétés. • Veiller au bon passage des commandes correspondantes, le suivi, l’avancement et la réception des travaux. • Suivre les prestataires et la bonne réalisation des marchés et contrats. 3. Assurer la sécurité : • En lien avec le RS, assurer une veille sécuritaire sur le patrimoine de son secteur, veiller à la mise en place immédiate de mesures conservatoires si nécessaire et porter une attention particulière au traitement des désordres relevant de la sécurité. • Déclarer dans l’outil dédié, les faits liés à la sécurité et à la tranquillité sur le(s) site(s).
EXPERIENCE ET CONNAISSANCES REQUISES : . Niveau d'études BAC+2 en immobilier ou technique bâtiment . Expérience dans la gestion technique d’immeubles d’habitation souhaitée . Connaissance du vocabulaire technique du bâtiment . Connaissance de la pathologie du bâtiment et de la réglementation sécurité des biens et des personnes . Bonne maîtrise des outils bureautiques (MS Office) - Connaissance IKOS appréciée . Parfaite maîtrise du rédactionnel QUALITES HUMAINES REQUISES : . Aisance relationnelle. Capacités d'écoute . Sens du service aux clients . Méthode - Organisation - Rigueur . Autonomie et prise d'initiatives . Réactivité pour le traitement des réclamations . Esprit d'équipe, collaboratif - Bonne communication
Lieu du poste : LYON 2ème
Niveau d'études min. requis : BAC+2
Profil du candidat