Contrat : CDD
Description du poste :
Au sein de la Direction commerciale réseau courtier grossiste, nous recrutons un conseiller en relation clientèle (H/F) en CDD de 9 mois, pour faire face à un surcroît d’activité. Intégré à une équipe de 12 conseillers et après une formation progressive aux différents produits de Novélia, vous serez en charge de la gestion, du développement et de la fidélisation de nos partenaires professionnels (agents et courtiers en assurance). Pour cela, au quotidien, vous aurez pour missions de : - Traiter les appels entrants de nos partenaires sur les produits de la gamme IARD - Renseigner nos partenaires sur les caractéristiques des produits et les conseiller dans leur choix - Apporter l’assistance technique aux partenaires : utilisation de l’extranet, conseil sur les spécificités des programmes commercialisés, assistance à l’établissement de devis - Etre en capacité d’effectuer des rebonds commerciaux, pour valoriser nos offres et pour assurer l’animation de nouveaux produits - Participer aux missions administratives du service (traitement des mails)

Titulaire d’un Bac+2 à dimension commerciale ou banque / assurance, vous justifiez d’une première expérience réussie en animation commerciale, idéalement au sein d’un centre d’appels. Curiosité, organisation, appétence pour la relation clients et goût pour le travail en équipe sont des qualités indispensables pour ce poste.
Lieu : 30 boulevard de la Tour d'Auvergne - 35 000 RENNES