Responsable Territoriale H/F - Union sociale pour l’habitat -
Fonction : Non définie
Lieu : Non défini
Publiée : 01-07-2022
Date de début : Fri, 01 Jul 2022 13:37:10 Z
Date de fin : 01 08 2022
Niveau d’expérience pour ce poste :
Rémunération comprise entre € et € par
Poste nécessitant d’avoir un Permis B : Non
Référence interne : 62923&010722
Description de l'offre
Domaine d'activités et famille de métier : Management/Directeur / Responsable territorial F/H
Nature du contrat : CDD
Description du poste :
Au sein d'ICF HABITAT LA SABLIERE et de la Direction Territoriale Est (près de 10 000 logements) , rattaché au Directeur Territorial et en collaboration avec la Responsable Clientèle, vous êtes le garant de la qualité de service et veillez à la satisfaction des clients et au suivi des réclamations techniques dans votre périmètre d’action ; Vous animez la gestion opérationnelle des sites du secteur du 95, organisez la répartition des missions et activités entre les collaborateurs (2 Responsables de Sites et une trentaine de personnel de proximité) qui vous sont rattachés pour assurer une continuité de service entre les sites ; Vous supervisez et contrôlez la réalisation de l’entretien et de la maintenance courante du patrimoine et vous assurez du respect des budgets afférents; Concernant le GE/GR et les investissements, vous êtes force de proposition auprès du responsable Pole patrimoine pour l'établissement du plan pluriannuel de travaux sur votre territoire. Vous vous assurez du bon suivi des réclamations des clients, et intervenez le cas échéant pour représenter la société auprès d’eux ou auprès des intervenants ; Vous vous assurez de la qualité des relations de proximité avec la clientèle et les associations de locataires ; Vous êtes le garant du respect de la règlementation sur votre périmètre d’intervention, vérifiez l’application des procédures et plus particulièrement des règles définies en matière de sécurité, de qualité et d’achats ; Vous contrôlez les performances commerciales de vos équipes et donnez les orientations opérationnelles pour favoriser l’amélioration des résultats ; Vous vous assurez de la remise en état des logements avant commercialisation ; Vous faites remonter aux Responsable Clientèle et Directeur vos analyses et propositions liées aux évolutions des besoins des clients en terme de produit logement ou de services ; En cas de vacance, vous pouvez être amené à agir en lieu et place d’un responsable de site ; Représentant de la Société au niveau local, vous pouvez être amené à l’engager dans les actions et projets avec les clients et lors de réunions avec les différents partenaires, mais aussi auprès des Institutionnels ; En collaboration avec le Responsable Pole Patrimoine, le Responsable Gestion Locative, vous élaborez toute procédure, tout outil ou toute méthodologie propre à faciliter les interactions et la communication interne au sein des équipes ; Vous êtes garant du bon niveau de reporting et rendez compte de votre activité et de celles de vos équipes auprès de la hiérarchie.

Vous disposez d'un minimum de 5 ans d'expérience et d'une formation qui vous permettent d'avoir la maitrise de la gestion locative et technique d'un patrimoine immobilier et de la réglementation appliquée au secteur du logement social ; Vous avez déjà impérativement managé des équipes et maîtrisez ainsi les techniques d’animation et de management; Vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques et bureautiques.   Le poste est basé à Levallois-Perret, et est à pourvoir en CDD de 3 mois. Ce poste implique des déplacements sur le territoire. Le permis B est indispensable Rejoindre ICF Habitat, c’est… Adhérer à ses valeurs : créer le lien, partager pour progresser et œuvrer pour la qualité Apporter sa pierre à l’édifice en contribuant à une mission sociale. Intégrer un Groupe qui a su se renouveler et prendre le virage du digital. Développer de nouvelles compétences grâce à la diversité de vos missions. Trouver une entreprise dont la longévité n’est plus à prouver de par ses 93 ans d’histoire. Bénéficier d’un package de rémunération attractif et de conditions flexibles (télétravail). Vous souhaitez donner du sens à votre métier ? Postulez dès maintenant !
Lieu : Levallois-Perret
Niveau de diplôme : Niveau II - Bac+3/4 (licence, maîtrise,...)
Profil du candidat