Type de contrat : CDD
Description du poste :
Spécialiste de la relation client, vous prenez en charge la gestion commerciale, administrative du centre de pose, et apportez votre aide dans l'atelier. Vos principales missions sont les suivantes : Accueillir et conseiller le client afin d'assurer une très bonne satisfaction client. Prendre en charge la gestion des dossiers (nature de la prestation, prise en charge, coût). Procéder à la réception et la restitution du véhicule. Participer et développer les ventes additionnelles (balais-essuie-glaces, ampoules, optiques, etc...) Participer à la réalisation d'interventions (réparation d'impact, plexi, service minimum...).

Vous faites de la satisfaction du client votre priorité ! Vous avez une première expérience dans l’accueil client ainsi que dans la gestion de tâches administratives. Vous maîtrisez l’outil informatique (pack office). Vous êtes reconnu(e) pour votre : •       Culture du service client •       adaptabilité •       Capacité de gestion •       Esprit d’équipe Vous avez le permis B et êtes disponible pour travailler le samedi. Vous souhaitez intégrer une entreprise qui vous forme et vous accompagnent tout au long de votre carrière, Vous avez un centre à proximité de chez vous, déposez-nous votre CV ! N’attendez plus, rejoignez-nous ! « Carglass® est une entreprise ouverte à tous les handicaps et signataire de la charte de la diversité » Conditions de rémunération : +  Salaire mensuel fixe brut de 1750€+ primes mensuelles (une prime d’équipe variable pouvant atteindre 300€ + prime individuelle non plafonnée liée à vos ventes additionnelles) + intéressement + tickets restaurant d’une valeur de 9€ + mutuelle
Lieu : 353 AVE EDOUARD HERRIOT 69400 VILLEFRANCHE SUR SAONE