Analyste pôle frontaliers H/F - Crédit Agricole Des Savoie - CDI
Fonction : Non définie
Lieu : Non défini
Publiée : 11-07-2022
Date de début : Mon, 04 Jul 2022 12:25:11 Z
Date de fin : 04 08 2022
Niveau d’expérience pour ce poste :
Rémunération comprise entre € et € par
Poste nécessitant d’avoir un Permis B : Non
Référence interne : 63309&110722
Description de l'offre
Métier : Back Office des opérations bancaires
Contrat : CDI
Description du poste :
Service : Flux Internationaux et Supports à Annecy  MISSION GENERALE :  Dans le cadre de la politique de la Direction de la Banque du Territoire et des Entreprises de la Caisse Régionale, conformément à la stratégie de l’Unité Flux Internationaux et Supports (FIS), pour le compte des 2 Caisses Régionales dans un contexte de coopération, en veillant à la complémentarité et à la concrétisation des réponses apportées, assurer et accompagner le développement, la gestion, le suivi des activités liées aux flux frontaliers, crédits devises et change avec le souci de la qualité des relations, prestations et solutions, de l’innovation de l’efficacité des réponses apportées, de la coopération, de la sécurité et du risque ACTIVITES SIGNIFICATIVES : 1-      Participer à l’élaboration du plan d’action de l’Unité. 2-      Assurer la veille technique, technologique, réglementaire et concurrentielle relative à l’évolution et au développement de ces activités. 3-      Mener les études préalables et élaborer des solutions pour mettre en œuvre la stratégie de développement des opérations pour les frontaliers, crédits devises et change (évolution des offres, intégration et appropriation). 4-      Participer à l’évolution des outils et des systèmes d’information (versionning) liés à son activité. 5-      Assurer et coordonner l’adaptation, la réalisation et le suivi du traitement des opérations des frontaliers (PPCH, Vente à terme, prêts en devises, comptes en devises, Flexigain) en veillant à la fiabilité des prestations et à la fluidité des processus. 6-      Assurer l’animation, l’organisation et la coordination du Pôle d’activités des frontaliers. 7-      Participer à la rédaction et à la validation des process et procédures de son périmètre d’activité. 8-      Traiter les demandes particulières et les réclamations des deux Caisses Régionales, en apportant son expertise sur les dossiers spécifiques et complexes relevant de son niveau. 9-      Assurer et accompagner les relations avec les interlocuteurs internes et externes, dans un souci d’optimisation des solutions techniques proposées aux clients en matière des opérations dédiées aux frontaliers. 10-  Participer à la mise en œuvre des solutions proposées, en prenant en compte la complémentarité des différents canaux de distribution. 11-  Organiser le suivi et le reporting de l’activité. 12-  Assurer l’information et le monitorat relatif à son domaine d’activité. 13-  Formaliser le contrôle interne relatif au pôle Frontaliers. 14-  Contrôler la qualité de la production et du service rendu, en veillant à la qualité des solutions apportées, à la fluidité des processus et à leur optimisation.

-          Connaissance des produits frontaliers souhaités (PPCH, Vente à terme, prêts en devises…); -          Aptitudes à travailler en équipe; -          Capacité d’écoute et d’animation; -          Sens client; -          Rigueur; -          Sens de l’organisation; -          Esprit d’analyse et de synthèse.
Lieu de travail : Annecy
Niveau d'études min. requis : Bac+3
Profil du candidat