Fonction : Activités Opérationnelles/Qualité Opérationnelle
Type de contrat : CDI-Temps plein
Description du poste :
Basé sur notre site de Sainte Hélène du Lac (73), vous êtes en charge du suivi QSE de 3 sites géographiques : Mery (73), Sainte Hélène du Lac (73), et Vénissieux (69) de taille et activité diverses, majoritairement transports et stockage de marchandises générales. Vous êtes directement rattaché à la Direction Qualité de Geodis Road Transport et vos principales missions sur chacun des sites sont : - En tant que Responsable HSE sur ses sites : • Garantir une veille réglementaire HSSE • Assurer la mise à jour annuelle des évaluations des risques HSSE et assister les Directeurs d'établissements dans la mise en œuvre des plans d'actions correctives ; • Définir les process pertinents et nécessaires au respect des réglementations et Normes en matière de HSSE • Coordonner la mise en place, le suivi et l'évaluation des indicateurs • Piloter la préparation des audits HSSE • Aider les opérationnels dans l'analyse des accidents du travail lorsqu'une expertise en matière de Sécurité est nécessaire. • Accompagner les démarrages de nouvelles activités nécessitant une expertise particulière en HSSE - En tant que Responsable Qualité sur ses sites : • Elaborer et/ou consolider les KPIs demandés par les clients • Renseigner le tableau de bord destiné à mesurer le degré de satisfaction des clients • Accompagner sur sollicitation le Commerce ou le Directeur d'établissement lors des points Qualité avec des clients • Contribuer à l'élaboration et à l'évolution des process et indicateurs nécessaires pour assurer aux clients un taux de service conforme à leurs exigences et veille à leur bonne application • Assurer la planification, l'animation et le suivi des audits Qualité réalisés • Assister les sites dont il a la charge dans la préparation des audits clients • S'assurer que les réclamations clients sont analysées, font l'objet d'une réponse au client dans les délais et contrôler l'avancée des actions déterminées et de leur efficacité • Préparer les éléments nécessaires à la réalisation des revues de direction annuelles sur les sites • Préparer avec les Directeurs d'établissements concernés les engagements de la Direction des sites et les aider à déterminer leurs objectifs QHSSE annuels en rapport avec les engagements du groupe Des déplacements réguliers sont à prévoir sur les sites du périmètre.

- Autonomie, - Méthodique & Esprit de synthèse et d'analyse, - Rigueur, - Pugnacité et pragmatisme, - Pédagogie et intelligence relationnelle, - Sens du service client - Maitrise de l'anglais professionnel souhaitée
Ville(s) : Saint Hélène du lac
Niveau d'études min. requis : BAC+5 / MASTER