Type de contrat : Durée indéterminée
Description du poste :
Au sein d'une équipe d’une six personnes, vous assurez l’administration et l’expertise des plateformes cloud et on-premise dans un environnement multi-clients (centre de services) En tant qu’expert système orienté cloud providers, vos missions consisteront dans une démarche ITIL à :  ·        Réaliser un support/MCO niveau 2/3. ·        Veiller au respect de la continuité de service. ·        Escalader au Tech Lead et Service Delivery Manager les incidents bloquants, nécessitant une escalade. ·        Participer à la création et l’enrichissement de documentations techniques. ·        Participer aux projets d'infrastructure : o   Déployer des infrastructures hébergeant des applications web et métiers. o   Fournir des livrables d’architecture techniques o   Répondre techniquement aux expressions de besoin et conseiller les clients et toutes les parties prenantes sur les aspects techniques des projets ·        Traiter les projets demandant un haut niveau d’expertise ·        Soutenir les équipes : il assiste et conseille dans la mise en œuvre des solutions techniques. Il diagnostique les causes de dysfonctionnement et propose des corrections et des solutions de rechange. Il informe les équipes des évolutions techniques du système et forme à l’utilisation des nouveaux systèmes. ·        Veiller aux nouvelles technologies : il effectue une veille technologique et propose des solutions pour améliorer les performances des systèmes. ·        Mettre en place des évolutions : il est l’interface avec les experts des autres domaines. Il définit les règles de bonne gestion des systèmes d’exploitation. Il vérifie l’application des normes de sécurité informatique, qualité. Il certifie les composants et les applications développées.

Vous disposez d'une expérience de 5 ans minimum dans un environnement de production informatique. Vous possédez de solides connaissances sur les technologies système orientées opensource, middleware, cloud. Des compétences réseaux et une forte appétence aux enjeux de sécurité sont nécessaires. Des compétences virtualisation, technologies Microsoft sont un plus. Vous êtes capable d'analyser des incidents complexes et de formuler des solutions. Vous maîtrisez les techniques de traitement des incidents et les outils utilisés pour exercer ces activités. Vous êtes une personne rigoureuse qui dispose d'une réelle aisance de communication tant à l'oral qu'à l’écrit. Vous êtes capable de communiquer en anglais technique à l'écrit et à l'oral.
Lieu de travail : Montbonnot (38)
Niveau d'étude recherché : F-Master ou équivalent
Langue / Niveau :
Français : E-Bilingue ou Langue Maternelle
Langue / Niveau :
Anglais : C-Maitrise professionnelle usuelle