Type de contrat : CDI
Description du poste :
En qualité de PRODUCT OWNER DIGITAL et rattaché à la DDT (Direction du Digital et de la Transformation) vous avez pour responsabilité la conception, le pilotage et la mise en œuvre des initiatives d’amélioration de l’expérience client sur le site carglass.fr, il s’agira notamment d’améliorer les fonctionnalités liées à la prise de rendez-vous (tunnel de réservation, compte client, élaboration de devis en ligne etc.). A ce titre, vous : Ø  Construisez la roadmap d’AB test et d’amélioration UX/UI des parcours digitaux en lien étroit avec le Responsable Performance Web et le Designer UX/UI o   Analysez le taux de conversion avec le Responsable Performance Web et identifier les principaux points de fuite o   Proposez des nouvelles fonctionnalités pour réduire les points de friction client et en assurer la conception en lien avec le Designer UX/UI et le Responsable Performance Web o   Construisez la roadmap qui en découle et l’implémentation des test AB Ø  Pilotez et mettez en œuvre les initiatives digitales inscrites à la roadmap (programme de recontact client, personnalisation des parcours, outils de planification, etc.) o   Recueillez le besoin utilisateur o   Réalisez les briefs pour le Designer UX/UI o   Analysez et challenger les propositions UX/UI de notre Designer o   Pilotez l’implémentation des fonctionnalités Vous animez, en méthode agile, l’équipe de développeurs de votre périmètre. Vous : o   Définissez les évolutions produit sous forme de User Story, les priorisez au sein du Backlog, et en assurez le suivi avec l’équipe de développement o   Priorisez les évolutions en accord avec les enjeux produit définis par le responsable du site web o   Testez les développements réalisés et garantissez la qualité du produit  Vous alimentez les outils de pilotage projet (planning, tableau de suivi des charges, risques etc.) et suivez quotidiennement les équipes techniques avec la méthode agile SCRUM. Vous communiquez régulièrement sur l’avancement de la réalisation du produit et la roadmap des prochains sprints

De formation supérieure type Bac + 5, vous avez au moins 2 ans d’expérience sur un poste de Product Owner Digital. Vous avez travaillé étroitement avec une équipe technique et des développeurs. Vous avez animé des rituels agile et rédigé des spécifications. Vous connaissez et avez utilisé l’outils JIRA ainsi que la Suite Office. Vous avez un très bon esprit d’analyse et vos décisions produit cherchent toujours à s’appuyer sur des données concrètes et objectives. Enfin, vous êtes orienté client et savez benchmarker d’autres sites pour trouver des solutions adaptées au site carglass.fr
Lieu : 107 Boulevard de la Mission Marchand 92400 COURBEVOIE