Type de contrat : Durée déterminée
Description du poste :
Le consultant services construit, développe et fait évoluer les catalogues des services proposés par la DCSN pour les mettre à disposition des Directions d’Activités Catalogues de services Formalisation et maintien des outils de chiffrage Définition des Unités d’œuvre Valorisation des Unités d’œuvre Diffusion dans les DAs pour une meilleure autonomisation Il/Elle participe par ailleurs activement à l’évolution de l’offre de services en périmètre, qualité et productivité en  portant l’innovation dans le delivery des services : Veille marché (technologies – services – outils et solutions), analyse et benchmark du positionnement tarifaire Analyse et définition de mise en place des outils de production et de productivité (opportunité, roi, plan projet, …). Contribution aux chantiers de redéfinition de l’organisation des services Il/Elle assure opérationnellement la promotion des services de la DCSN auprès des Directions d’Activité, et contribue activement au développement des affaires en accompagnant les architectes, IA, CM et SDM des directions d’activités pour présenter, construire, valoriser et défendre les offres de services déclinées par la DCSN. Il/Elle contribue aux communautés expertises et métiers sur ses domaines de compétences, ainsi qu’aux chantiers transverses de l’entreprise en tant que porteur de son expertise service.

Expertise service forte (pilotage – définition – SLA – reporting- Business model). Expertise technique sur les outils de services (ITSM – Supervision  Administration …) Management transverse. Très bon rédactionnel et aisance en présentation orale Curiosité et adaptabilité à des contextes opérationnels variés
Lieu de travail : Toulouse Montaudran
Niveau d'étude recherché : F-Master ou équivalent
Langue / Niveau :
Français : E-Bilingue ou Langue Maternelle
Langue / Niveau :
Anglais : C-Maitrise professionnelle usuelle