Domaine d'activités et famille de métier : Gestion locative/Chargé de recouvrement / Chargé de contentieux F/H
Nature du contrat : CDI
Description du poste :
Pour mener à bien nos projets, nous recrutons un.e chargé.e juridique et social en CDI, poste basé au sein de notre siège social à Caen. Rattaché.e à la Responsable du pôle recouvrement et action sociale, vous recouvrez les impayés de loyers par la mise en œuvre des procédures précontentieuses et contentieuses et d’indemnisation de l’Etat. Vous mettez en œuvre les procédures adaptées pour non-respect des obligations contractuelles. Vous assurez la qualité de la relation clients par une communication adaptée. Le recouvrement amiable des clients présents et partis ·          vous suivez régulièrement et de manière personnalisée les clients, par téléphone ou en effectuant des visites à domicile ·          vous mettez en place et faites signer le plan d’apurement, vous en suivez le respect ·          vous adressez les mises en demeure et fermez le plan Le contentieux ·          vous faites établir par huissier les commandements de payer, assignations et signification du jugement, titres exécutoires,… ·          vous saisissez le cas échant la CAF et informez les partenaires ·          vous représentez Inolya aux audiences ·          vous gérez les dossiers de surendettement et de saisie des rémunérations ·          vous négociez les protocoles de cohésion sociale avec nos clients, en vérifiez la poursuite et le respect Vous êtes également amené.e à apporter conseil dans votre domaine d’activité en interne et en externe, et vous participez à la veille documentaire (informations professionnelles et réglementaires).

Titulaire d’un diplôme de niveau BAC+3 en droit civil, droit contentieux ou éventuellement de la famille ou des successions, vous avez une première expérience en recouvrement et /ou contentieux auprès des particuliers et/ou vous avez exercé dans un organisme à dimension sociale. Maîtrisant les procédures de recouvrement et de contentieux, vous êtes reconnu.e pour vos aptitudes rédactionnelles juridiques. Vous savez travailler en équipe et vous coordonner avec des interlocuteurs internes divers ou externes. Doté.e d’une très bonne communication écrite et orale, vous savez écouter et faire preuve d’empathie mais également prendre la parole au sein de tribunaux pour représenter votre organisme. Poste nécessitant impérativement le permis B en cours de validité, de nombreux déplacements sont à prévoir au niveau départemental.
Lieu : CAEN
Niveau de diplôme : Niveau II - Bac+3/4 (licence, maîtrise,...)