Type de contrat : Contrat à durée déterminée
Description du poste :
Sous la responsabilité hiérarchique du directeur d'agence, vous aurez pour objectif de garantir sur votre périmètre les équilibres d'exploitation, la satisfaction des clients, la pérennité du patrimoine ainsi que la sécurité des biens et des personnes. - Animer et encadrer votre équipe: Mise en œuvre de l'organisation Planification et contrôle des travaux réalisés, Mise en place des actions de formation professionnelle continue, Suivi des EPI et des travaux d'entretien Suivi et analyse des indicateurs de gestion. Définition et mise en œuvre d'actions correctives - Garantir la relation client: Supervision de la gestion des réclamations courantes des clients et traçabilité des actions Réalisation et supervision des visites et des états des lieux Pilotage des actions de relances impayés faites par l'équipe de proximité Relation commerciale avec les partenaires locaux externes et représentation du directeur d'agence dans les différentes réunions locales, Participation au conseil syndical... - Assurer la gestion patrimoniale: Veille commerciale et technique sur le patrimoine du secteur Traitement des désordres relevant de la sécurité, déclaration et suivi des sinistres Assistance aux techniciens d'agence dans la conduite des opérations de GR, investissements et réhabilitations. Participation à l'expression des besoins pour finaliser la programmation pluriannuelle des travaux. Suivi des DO en lien avec le technicien Gestion des budgets de remise en état des logements, d'entretien courant et produits d'entretien. Réalisation des commandes correspondantes. Suivi de la réception des travaux et de la facturation... Suivi des prestations externes et de celles liées aux contrats d'entretien dans le respect de la qualité attendue

De formation bac+ 2 et plus vous avez une expérience minimum de 5 ans sur un même type de poste . Vous maitrisez les techniques de gestion locative, de maintenance et d'entretien du patrimoine, de sécurité et avez un fort sens de la relation client. Des qualités managériale, de proactivité et de rigueur sont nécessaires  pour réussir sur ce poste.
Lieu du poste : Marseille
Niveau d'études min. requis : BAC+2