Contrat : CDI
Description du poste :
Au sein de l’équipe du call center et sous la responsabilité du chef d'équipe, vous aurez pour missions : -        Assurer le lien entre les fournisseurs et les clients sur les manquants en cours -        Traiter et assurer le suivi des manquants clients -        Assurer les recherches alternatives via nos divers réseaux -        Informer les clients sur la situation de leurs manquants -        Maitriser et ordonner les dossiers qui vous seront confiés -        Alerter votre responsable sur la récurrence des manquants ou références fortement impactées -        Répondre aux demandes dépannage des autres plateformes -        Préconiser et suggérer des stocks afin d’assurer un service optimum à la clientèle

Vous êtes dynamique et rigoureux ? Vous maîtrisez l’informatique et notamment EXCEL ? Vous aimez le contact client et fournisseur ? Une connaissance technique de l’automobile serait un plus Alors rejoignez-nous !
Lieu : Labastide Monrejeau