Famille Métier : Marketing/Digital / usages numériques
Contrat : CDI
Description du poste :
Bouygues Télécom recrute son/sa futur.e Digital Data Analyst en CDI. Vous serez basé.e au Technopôle, situé à deux pas de Vélizy 2. Au sein de la Direction du Digital, et rattaché.e au Responsable Performance et Data Intelligence, vous êtes en charge des analyses Data dans un contexte d’acquisition de clients, de rétention et de développement de la valeur. Vous serez également impliqué.e dans l’analyse transverse de l’efficacité des différents canaux (boutique en ligne, boutiques physiques, télévente). L’équipe de Nicolas, de 9 collaborateurs, est composée de data analystes (datawarehouse/datalake) et de web analystes (outils Saas type Google Analytics). Le suivi et l'analyse de la performance sont des enjeux clés pour la direction digitale et les enjeux d'omnicanalité permettent de dépasser le cadre digital pour encore plus de transversalité. En tant que Digital Data Analyst, vous serez le.la référent.e Data au Digital. Vous aurez pour mission l'ensemble de la gouvernance et l'analyse des données collectées (Web analytics, Webperf, DMP/CDP, CRM, Canaux offlines…) pour améliorer la performance du Digital. Vous serez également en charge de maintenir et de faire évoluer le reporting sous Tableau pour le pilotage des activités (Business, E-Merch, Care, Media…) tout en accompagnant la montée en compétence des autres data analysts et en formant les web analysts à l’utilisation du datawarehouse. Vous assurerez le bon fonctionnement de l’écosystème data (évolutions et maintenance du datamart digital, flux data…) et travaillerez, en collaboration avec des data scientists à l’élaboration de modèles pour activer la donnée (personnalisation et ciblage media).

Vous êtes diplômé d’un BAC+5 et vous avez au moins 5 ans d’expérience en tant que Data Analyst (développement, visualisation, analyse de données, modélisation, segmentation, tableaux de bord, restitution…). La connaissance du digital et du secteur des télécoms ou de centres de relation client seraient un plus. Vous êtes reconnu.e pour votre capacité d'analyse, de synthèse et votre force de proposition afin  de comprendre les problématiques des directions métiers, de formaliser des recommandations et de restituer des résultats (analyses, visualisations…). Vous êtes pédagogue et réussissez à entrer en relation aisément avec différents homologues, à les accompagner et à créer un lien de confiance. Connaissances techniques nécessaires au poste : SQL, données du digital et de la webanalyse (GA360), PowerBI / Tableau pour la construction de reportings et de tableaux de bord automatisés.  La maitrise de Python/R ainsi que des outils du Big Data (Dataiku, Hive, Spark...) serait un véritable atout pour votre arrivée sur le poste. Vous hésitez encore ? Depuis sa création en 1994, Bouygues Telecom est devenu le 2ème opérateur français. Notre volonté de développer des services innovants (fibre, réseau 5G, Box) nous permet de les adapter aux besoins de nos clients, de leur proposer une expérience unique. En nous rejoignant, vous réaliserez votre projet de carrière tout en développant vos compétences. Vous pourrez aussi bénéficier des opportunités au sein du groupe Bouygues, à l’envergure internationale et multisectorielle. Rémunération et avantages : Selon expérience, rémunération fixe annuelle brute sur 13,1 mois + Intéressement / Participation + Avantages Groupe variés + possibilité de télétravail jusqu’à 2 jours par semaine. Vous pensez que ce poste est fait pour vous ? Alors rencontrons-nous ! Deux ou trois entretiens nous permettront de mieux nous connaitre et d'envisager notre collaboration.
Ville : 13 AVENUE DU MARECHAL JUIN 92360 MEUDON