Contrat : CDI
Description du poste :
Le projet Constituer une équipe ayant pour objectif d’acheter plus de 20000 véhicules d’occasion à particuliers chaque année. Nous offrons à nos clients et prospects un parcours innovant en leur proposant de racheter leur véhicule d'occasion à distance ou en concession. Cela leur permet de s'en séparer rapidement et sereinement. Nous venons récupérer le véhicule à leur domicile ou en concession et réalisons le paiement en moins de 24h. Pour cela, nous développons une cellule d’Achats Cash à distance et déployons en parallèle plus de 50 concessions expertes pour offrir une expérience client optimale. Le poste Sous la responsabilité directe du Team Manager, vous intégrez une équipe nouvellement constituée, en charge de notre pôle d’Achats Cash à distance.   Vous êtes l’interlocuteur dédié à la prise en charge des demandes de rachats de véhicules d’occasion auprès de particuliers souhaitant vendre leur véhicule à un professionnel. Vous êtes garant d’une parfaite satisfaction du service, grâce à un accompagnement total de la clientèle pendant l’intégralité du processus. Voici un aperçu de vos missions : Assurer des achats à distance de véhicules d’occasion Gérer, optimiser et transformer les leads auprès d’une clientèle de particuliers Réaliser l’expertise des véhicules à distance et déterminer les coûts et dommages éventuels à la suite de l’expertise réalisée et déterminer le prix du marché Vous êtes garant d’une parfaite satisfaction du service, grâce à un accompagnement total de la clientèle, tout au long du processus.

Vous savez être dynamique, convaincant(e) et déterminé(e) pour atteindre les objectifs qui vous sont fixés. Vous possédez une vraie appétence pour la relation, la satisfaction client et êtes parfaitement à l’aise pour animer les rendez-vous client au téléphone. Une expérience dans l'automobile est un vrai plus ! Emil Frey c’est avant tout un collectif d’experts, tous unis par l’envie de dépasser leurs objectifs. Vous êtes avide de challenge et aimez vous surpasser ? Rejoignez nos équipes ! Rémunération attractive avec fixe + variable (selon le profil du candidat).
Lieu : Poitiers