Contrat : ALTERNANCE
Description du poste :
Durant votre alternance, vous aurez pour mission la: - Participation aux activités opérationnelles : assistance utilisateurs (prise  d’appels entrants pour une assistance technique et fonctionnelle des clients et des agences bancaires) et traitement des actes de gestion  inhérents aux activités du service. - La Contribution à une communication interne efficace sur les missions confiées en formalisant les échanges avec l’équipe (intranet structure, mails, etc...) par l’animation d’ateliers et la création de supports. - Collaboration avec le Responsable de structure en suivant et contribuant au reporting d’activité.

Vous préparez une licence banque assurance ou une licence orientée sur les fonctions managériales. Le sens de l’écoute, de la relation clients et une réelle envie d’accompagner et de contribuer à faciliter le quotidien des réseaux distributeurs et leurs clients vous caractérisent et vous animent. La satisfaction client est pour vous une valeur forte et le travail en équipe est un moteur de votre épanouissement. Vous disposez en outre d'une certaine appétence pour les outils de communication (power point, photo, vidéo, sites...). Ce contrat d'alternance est fait pour vous, alors, n’attendez plus, rejoignez-nous !
Lieu : BREST