3140965 - Conseiller Relation Clients F/H - Malakoff Humanis
Fonction : Non définie
Lieu : Non défini
Publiée : 04-10-2022
Date de début : Mon, 03 Oct 2022 12:22:18 Z
Date de fin : 03 11 2022
Niveau d’expérience pour ce poste :
Rémunération comprise entre € et € par
Poste nécessitant d’avoir un Permis B : Non
Référence interne : 79029&041022
Description de l'offre
Métier : INTERLOCUTION CLIENT ADP/CONSEILLER RC ADP EP.
Contrat : Contrat à durée déterminée
Description du poste :
Vous exercez des missions qui ont pour objectif d’accompagner / guider nos entreprises clientes, en mode multicanal.  Ainsi, vous :   - accueillez, informez, conseillez et assistez les entreprises, par téléphone, dans la transmission de leurs données sociales, - Transmettez, le cas échéant, les informations à l’interlocuteur compétent, - Assurez la promotion, par téléphone, des nouveaux services, - Participez aux opérations techniques liées aux activités, - Traitez les messages électroniques, - Analysez et traitez les données de déclarations sociales, - Guidez vos interlocuteurs dans l’utilisation de l'espace entreprises, - Accompagnez les entreprises pour procéder aux modifications nécessaires en apportant un soutien technique.

Pour mener à bien vos missions, vous pouvez vous appuyer sur : Votre goût pour la relation client par téléphone, votre envie de satisfaire le client et de l'accompagner, Votre aisance avec les outils informatiques et la navigation entre différents logiciels, Votre aisance relationnelle et rédactionnelle.
Ville : Saint Quentin en Yvelines
Profil du candidat