Responsable Parcours et Process PHMR F/H - ADP - CDI
Fonction : Non définie
Lieu : Non défini
Publiée : 16-10-2022
Date de début : Thu, 13 Oct 2022 11:55:27 Z
Date de fin : 13 11 2022
Niveau d’expérience pour ce poste :
Rémunération comprise entre € et € par
Poste nécessitant d’avoir un Permis B : Non
Référence interne : 80204&161022
Description de l'offre
Domaine d'activité / Métier : Opérations Aéroportuaires/Gestion de Marchés
Type de Contrat : CDI
Description du poste :
Rattaché(e) au Responsable du Pôle Marchés de Services de la Direction des Aérogares de Paris-Charles de Gaulle, vous êtes chargé de piloter l'offre de service en matière d'assistance aux personnes handicapées et à mobilité réduite (PHMR) de l'aéroport, via le pilotage de marchés de sous-traitance. Avec l'appui d'une équipe de collaborateurs, vos missions principales consistent à : - Piloter les contrats de sous-traitance associés dans le respect des objectifs de sécurité, sûreté, qualité de service et budgétaire. - Contribuer à la rédaction des documents de marché des futurs appels d'offres, à négocier et piloter les marchés correspondants, et définir les actions permettant l'obtention d'un niveau de qualité conforme aux objectifs. - Animer la relation partenariale avec les prestataires, comprenant notamment les aspects de prévention des risques, le suivi de la performance opérationnelle, et l'établissement de plans d'action ainsi que d'indicateurs de l'activité. - Elaborer le budget des charges des marchés concernés (++++++> 40 M€/an) en fonction des orientations stratégiques, et en suivre la réalisation mensuelle. - Mener des expérimentations en lien avec le pôle Innovations du Groupe, et exercer un rôle de conseil auprès des différentes Directions de l'aéroport (Patrimoine, Expérience Clients…) pour la prise en compte des contraintes de l'activité dans les projets de l'entreprise. Dans ce cadre, vous êtes amené(e) à participer à la mise en place d'actions qualités transversales pour votre Direction. Vous travaillez en lien étroit avec les compagnies aériennes utilisatrices du service et les équipes d'exploitation de l'aéroport, et collaborez avec elles sur les process opérationnels de l'activité que vous êtes chargés de définir. Vous êtes en lien avec la Direction Générale des Opérations du Groupe pour les sujets transverses, ainsi que la Direction des Achats pour le suivi et l'évolution des contrats.

Titulaire d'un BAC +5, vous présentez une expérience solide en négociation et pratique des relations contractuelles. Une connaissance du secteur aéroportuaire pourrait représenter un atout. Manager d'équipe, vous présentez un leadership et une capacité à fédérer et à accompagner vos collaborateurs dans le développement de leurs compétences. Par ailleurs, pilote de projets, vous présentez une appétence pour les chiffres, la gestion des budgets et la gestion des priorités. Vos qualités relationnelles vous permettent de vous positionner en interface d'une grande variété d'interlocuteurs. Vous disposez de fortes capacités d'adaptation, d'analyse, de synthèse et de formalisation. Un niveau d'anglais courant est exigé et la pratique d'une troisième langue serait appréciée. Le poste est à plein temps, basé à Paris-Charles de Gaulle avec télétravail possible.            Package de rémunération et avantages (fixe, variable, intéressement, participation, CET, plan-épargne entreprise, mutuelle, CSE). Le Groupe ADP conduit une politique active depuis 1991 en faveur de l'égalité des chances au travail et l'emploi des personnes en situation de handicap. L'entreprise poursuit son engagement en renforçant les actions de recrutement et d'insertion professionnelle. Si vous êtes dans cette situation, n'hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en compte.
Niveau d'études mininimum : Bac + 5 et plus
Profil du candidat